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Lokale Daten und Cache auf einem Wallee- oder Nexi-MobileWaiter löschen

Wenn du Probleme mit dem MobileWaiter hast, kann es helfen, die lokalen Daten und den Cache auf dem Gerät zu löschen. Gehe dazu wie folgt vor:

 

1. MobileWaiter-App schließen

Schließe zunächst die MobileWaiter-App.

👉 Anleitung:

Wie schließe ich die App auf dem MobileWaiter und DesktopWaiter?

2. Android-Applikationen öffnen

Öffne auf dem Gerät:

Einstellungen → Android Applikationen

Gib anschließend das passende Passwort ein:

Gerät Passwort
Wallee 2005
Nexi pax9876@@

3. App-Einstellungen öffnen

Öffne nun die Android Einstellungen.

 

 

4. Daten und Cache löschen

Lösche die lokalen Daten und den Cache wie im folgenden Video gezeigt.

Bildschirmaufnahme 2024-09-11 um 11.11.24 (1)

5. Resynchronisierung erlauben

Öffne anschließend den Cash Assist und aktiviere bei der betroffenen Kasse die Option „Resync erlauben“.

Bildschirmfoto 2024-09-11 um 11.13.07

6. MobileWaiter-App neu starten

Starte die MobileWaiter-App anschließend erneut.

👉 Anleitung:

Wie öffne / schließe ich die Applikation MobileWaiter 2.0 auf meinem Wallee Gerät?