- Hilfe-Center
- RunMyResto
- mobileWaiter
Was tun bei der Meldung "PrintLastTicket"?
Hierbei handelt es sich um einen Sicherheitsmechanismus von Nexi, damit Doppelbuchungen vermieden werden können. (Diese Meldung kommt nur bei der Hardware / EFT Terminals von Nexi vor)
Falls diese Meldung auftreten sollte kann wie folgt vorgegangen werden.
so sieht die Meldung auf dem MobileWaiter aus:
so sieht die Meldung auf der stationären Kassenlösung aus:
Lösungsweg für den MobileWaiter:
- Gehe in das "Gerätemenü" auf dem MobileWaiter 🍔
- Klicke auf "Systeminformationen"
- Gehe zur Sektion "EFT-Terminal"
- Klicke auf "Reprint ticket"
Lösungsweg für die stationäre Kasse:
- Gehe in das "Gerätemenü" 🍔
- Klicke auf "Systeminformationen"
- Gehe zur Sektion "EFT-Terminal"
- Klicke auf "Reprint ticket"
Achtung: Während dem Vorgang dürfen keine Benutzer angefangene/offene Belege haben.