🔁 Retouren an der Android-Kasse über die Schablonenansicht erfassen

Mit CashAssist kannst du Produkte, die am Ende des Tages übrig geblieben sind, ganz einfach als Retoure erfassen – und zwar besonders komfortabel über die Schablonenansicht.

✅ Voraussetzungen

Bevor du loslegst:

Die Bestellart Retoure muss bereits eingerichtet sein
🛠 Einrichtung Retoureneingabe (Android Kasse)

Du hast die Bestellungsart Retoure gemäß der Anleitung 🔗 Wie wird die Bestellart Retoure für deine Kassen eingerichtet? angelegt und möchtest nun die Retourenauswahl per Schablone ermöglichen? So gehst du vor:

⚙️ Einstellungen in CashAssist Web

Aktiviere die Schablonenansicht:
Setze im CashAssist Web unter Optionen > Kasse - Global > ERP beim bestelltyp "Retoure" das Häkchen bei „Schablonenansicht verwenden“

Prüfe, ob die Bestellart für deine Kasse aktiv ist:
Navigiere im Menü zu Kasse und stelle sicher, dass die Bestellart Retoure dieser Kasse zugewiesen ist

💻 Retoure auf der Kasse erfassen

1. Gehe ins Menü > Daten

2. Wähle die Bestellart „Retoure“

3. Erfasse die Artikel über die angezeigte Schablonenansicht

4. Sende die Retoure ab, sobald alles passt

✏️ Retoure unterbrechen oder korrigieren

Du möchtest die Erfassung kurz unterbrechen oder etwas ändern? Kein Problem:

• Wechsle in den Kassenmodus, um den Vorgang zu pausieren

• Später kannst du zurückkehren, Artikel oder Mengen anpassen und dann die Retoure abschließen

• Wenn du zwischenzeitlich Artikel, die sich in der offenen Retoure befinden verkaufst, werden diese automatisch von der Retourenmenge abgezogen.

🛑 Wichtig:

• Solange die Retoure noch nicht gesendet wurde, kannst du sie beliebig bearbeiten

• Wurde sie bereits gesendet, ist eine Änderung nur noch im Wawi Assist möglich

🔄 Mehrfaches Senden von Retouren

Wenn im Feld „Anzahl“ der Wert „any“ hinterlegt ist, kannst du eine Retoure von der Kasse auch mehrfach senden – falls nötig.

Videobeispiel

📊 Wohin gehen die Daten?

• Die Retouren erscheinen direkt in der CashAssist Statistik

• Und im Wawi Assist unter „Bestellung bearbeiten“

👉 Lieber Retouren über die Tabellenansicht mit Vorgabebestellung eingeben?
Dann findest du hier die passende Anleitung:

🧾 Retouren an der Kasse über die Tabellenansicht erfassen