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Themenverzeichnis: Einmalkunden-Vorbestellung

🛒 Was ist eine Einmalkunden‑Vorbestellung?

Mit der Einmalkunden‑Bestellung – auch bekannt als Vorbestellung für Einmalkunden oder Click‑&‑Collect‑Vorbestellung – kannst du in der SmartCheckout Ladenkasse Bestellungen für Kund*innen erfassen, die nicht als Stammkunde im System angelegt sind.

Das ist besonders praktisch, wenn jemand Waren im Voraus bestellen und später in der Filiale abholen möchte.

💡 So funktioniert's:

  • Die Bestellung wird direkt an der Kasse erfasst.

  • Du gibst die gewünschten Artikel sowie Abholdatum und Uhrzeit ein.

  • Bezahlt wird entweder sofort oder erst bei der Abholung.

🏭 Was passiert mit der Bestellung?

Du kannst selbst entscheiden:

  • Ob die Bestellung einzeln oder gesammelt an die Produktion (WaWiAssist) übergeben wird,

  • oder ob sie nur in der Filiale vorbereitet werden soll – ganz ohne WaWiAssist.

Die Funktion ist also flexibel einsetzbar – egal, ob du WaWiAssist nutzt oder nicht.


Einrichtung


Einstellung auf Ebene Filiale

Einstellung auf Ebene Kasse und im Artikelbereich

Artikelverfügbarkeit für Vorbestellung definieren

Status der Vorbestellung: Bedeutung

Vorgang auf der Kasse

Vorbestellung via Kasse erfassen

Wiegekontrolle bei Wiegeartikeln

Vorbestellung bearbeiten / editieren

Bestellung stornieren / drucken

Teilweise Bezahlung

Vorbestellung nach der Abholung ausbuchen

Vorbestellung mit Kundenkarte bezahlen

Einrichtung Bestelltyp (dient der Übergabe an die Produktion)

Die Übergabe von Vorbestellungen an die Produktion ist nur möglich, wenn du den Wawi Assist im Einsatz hast.

Es stehen dir zwei Varianten zur Verfügung:

  1. Einzeln automatisch (Bestelltyp ID 52)

  2. Sammelbestellung (Bestelltyp ID 53)

    ⚠️ Wichtig: Du kannst nicht beide Varianten gleichzeitig verwenden.
    Wähle entweder automatisch (ID 52) oder gesammelt (ID 53) – je nachdem, was besser zu deinem Betrieb passt.

✅ Welcher Bestelltyp für wen?

Die Vorbestellungen werden entweder "automatisch einzeln" oder es wird manuell eine Sammelbestellung gesendet.

Variante Export-ID Übertragung Aufwand Empfohlen für
Automatisch 52 Jede Vorbestellung wird direkt nach dem Abschluss an den Wawi Assist übertragen – ohne manuelles Zutun. Gering Standardbetrieb mit klaren Abläufen
Gesammelt 53 Die Vorbestellungen werden gesammelt übermittelt. Du entscheidest an der Kasse, welche Bestellungen oder Produkte tatsächlich produziert werden sollen. Diese Variante bietet mehr Kontrolle, erfordert aber etwas mehr manuelle Arbeit. Höher Betriebe mit wechselnder Auslastung / Flexibilität

 

✅ 1. Einzelne Vorbestellungen automatisch an die Produktion senden

Wenn alle Bestellungen einzeln und automatisch an die Produktion (Wawi Assist) übermittelt werden sollen, nutze bitte diese Anleitung:
🔗 Vorbestellungen einzeln an die Produktion senden

✅ 2. Nur ausgewählte Bestellmengen in Form einer Sammelbestellung an die Produktion senden

Wenn nicht alle bestellten Produkte, sondern nur sämtliche produziert werden müssen, verwende bitte folgende Anleitungen: