--- title: Warum funktioniert die Tastatur auf der Kasse nicht? description: "Sie verwenden die Suchleiste, um einen Artikel zu finden und die Tastatur öffnet sich nicht? Prüfen Sie, ob diese aktiviert ist. Öffnen Sie die Einstellungen: Fals die untere Menüleiste bei Ihnen nic" --- [Zu Content springen](https://help.hssoft.com/warum-funktioniert-die-tastatur-auf-der-kasse-nicht#main-content) [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new?hsLang=de) ![hssoft-logo-color-1000.png\]](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/hssoft-logo-color-1000.png?height=50&name=hssoft-logo-color-1000.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new) - Gehe zu www.hssoft.com Gehe zu www.hssoft.com Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://help.hssoft.com/?hsLang=de) 2. 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Öffnen Sie die Einstellungen: ![Bildschirmfoto 2024-07-26 um 09.03.30](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.03.30.png?width=688&height=389&name=Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.03.30.png) Fals die untere Menüleiste bei Ihnen nicht ersichtlich ist, schließen Sie die Cash Assist App und gehen Sie über Desktop zu den Einstellungen: ![Bildschirmfoto 2024-07-26 um 09.02.55](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.02.55.png?width=688&height=385&name=Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.02.55.png) Gehen Sie zu "Sprachen & Eingabe" - "Physische Tastatur":  ![Bildschirmfoto 2024-07-26 um 09.17.01](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.17.01.png?width=688&height=361&name=Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.17.01.png) Prüfen Sie, ob diese aktiviert ist: ![Bildschirmfoto 2024-07-26 um 09.17.38](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.17.38.png?width=688&height=362&name=Bildschirmfoto%202024-07-26%20um%2009.17.38.png)   - 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