--- title: "Warum kann ich einen Abschluss nicht \"deaktivieren\"" description: Der Button um einen Abschluss zu deaktivieren ist grau. Warum kann ich diesen nicht anwählen? --- [Zu Content springen](https://help.hssoft.com/warum-kann-ich-einen-abschluss-nicht-deaktiveren#main-content) [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new?hsLang=de) ![hssoft-logo-color-1000.png\]](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/hssoft-logo-color-1000.png?height=50&name=hssoft-logo-color-1000.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new) - Gehe zu www.hssoft.com Gehe zu www.hssoft.com Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://help.hssoft.com/?hsLang=de) 2. [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de) 3. [Abschluss](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#abschluss) # Warum kann ich einen Abschluss nicht "deaktivieren" ## Der Button um einen Abschluss zu deaktivieren ist grau. Warum kann ich diesen nicht anwählen? Wenn im Tagesabschluss Belege enthalten sind, die in Verbindung mit Kundenkarten stehen, kann der Abschluss nicht deaktiviert werden. Das würde den Saldo von Kundenkarten verändern und dadurch Intransparenz schaffen. ![](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/2024-03-18_13-37-44-png.png?width=3086&height=1308&name=2024-03-18_13-37-44-png.png) - [HS-Soft Allgemein](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#main-content) - [Schulung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#schulung) - [Rechnungen & Bezahlung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#rechnungen-bezahlung) - [Buchhaltung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#buchhaltung) - [neue Hardwarekomponenten bestellen](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#neue-hardwarekomponenten-bestellen) - [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#allgemein) - [Artikelverwaltung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#artikelverwaltung) - [Hardware](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#hardware) - [EFT Kartenterminals](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#eft-kartenterminals) - [Bestellwesen / Click & Collect](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#bestellwesen-click-collect) - [Dokumente](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#dokumente) - [TSE](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#tse) - [Abschluss](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#abschluss) - [Mediacenter](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#mediacenter) - [Kundenkarten](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kundenkarten) - [Verwendung der Kasse](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#verwendung-der-kasse) - [Benutzerverwaltung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#benutzerverwaltung) - [Kassenbuch](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kassenbuch) - [Zahlung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#zahlung) - [Statistiken](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#statistiken) - [Schnittstellen](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#schnittstellen) - [Datev](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#datev) - [Kreditkunden](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kreditkunden) - [Installationsanleitungen](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#installationsanleitungen) - [RunMyResto](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#allgemein) - [mobileWaiter](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#mobilewaiter) - [DesktopWaiter](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#desktopwaiter) - [QR-Menü](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#qr-men%C3%BC) - [KDS](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kds) - [Nexi-Geräte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#nexi-ger%C3%A4te) - [Wallle-Geräte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#wallle-ger%C3%A4te) - [Kundenkarte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kundenkarte) - [Kreditkunden](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kreditkunden) - [SelfCheckout / SelfOrder](https://help.hssoft.com/selfcheckout-selforder?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/selfcheckout-selforder?hsLang=de#allgemein) - [WaWiAssist Warenwirtschaft](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#allgemeines) - [Angebote](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#angebote) - [Bestellungen](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#bestellungen) - [Rechnungen](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#rechnungen) - [Produktion](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#produktion) - [bakery2b](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#bakery2b) - [SmartPicking](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#smartpicking) - [Schnittstellen](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#schnittstellen) - [Kundenverwaltung](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#kundenverwaltung) - [Statistiken](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#statistiken) - [Debitor](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#debitor) - [Formulare](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#formulare) - [Preisverwaltung](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#preisverwaltung) - [Einrichtung](https://help.hssoft.com/wawiassist-warenwirtschaft?hsLang=de#einrichtung) - [RezeptAssist](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#main-content) - [Rezeptverwaltung](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#rezeptverwaltung) - [smartScale](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#smartscale) - [Rohstoffverwaltung](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#rohstoffverwaltung) - [Inventar](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#inventar) - [Allgemeines](https://help.hssoft.com/rezeptassist?hsLang=de#allgemeines) - [LabelAssist](https://help.hssoft.com/labelassist?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/labelassist?hsLang=de#allgemein) - [Time/LohnAssist Personalverwaltung](https://help.hssoft.com/time-lohnassist-personalverwaltung?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/time-lohnassist-personalverwaltung?hsLang=de#allgemein) - [Zeiterfassung](https://help.hssoft.com/time-lohnassist-personalverwaltung?hsLang=de#zeiterfassung) - [Lohn](https://help.hssoft.com/time-lohnassist-personalverwaltung?hsLang=de#lohn) - [Wawi Assist Web](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#main-content) - [Kundenverwaltung](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#kundenverwaltung) - [Artikelverwaltung](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#artikelverwaltung) - [Lieferscheinverwaltung](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#lieferscheinverwaltung) - [Rechnungsstellung](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Produktion](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#produktion) - [Debitoren](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#debitoren) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#allgemein) - [Formulare](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#formulare) - [Angebot](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#angebot) - [Statistiken Wawi Web](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#statistiken-wawi-web) - [Schnittstellen](https://help.hssoft.com/wawi-assist-web?hsLang=de#schnittstellen) - [Sales HS-Soft](https://help.hssoft.com/sales-hs-soft?hsLang=de) - [Sales RunMyResto](https://help.hssoft.com/sales-runmyresto?hsLang=de) - [CashAssist Web (NEU)](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#main-content) - [Betriebsdaten, Erfassung Filialen & Kassen](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#betriebsdaten-erfassung-filialen-kassen) - [Schablonenverwaltung (CashAssist Beta)](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#schablonenverwaltung-cashassist-beta) [![Chill listening crop-3](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/hssoft-logo-color-1000-1.png?width=43&height=24&name=hssoft-logo-color-1000-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.hssoft.com) HS-Soft AG Copyright © 2026, HS-Soft AG