Warum unterscheiden sich die Zahlen im Abschluss und der Statistik?
Wenn Sie unterschiedliche Zahlen auf den Tagesabschlüssen und der Statistik sehen können, so handelt es sich hier nicht um ein Problem oder einen Fehler.
Der Grund hierfür ist folgender: In der Statistik werden immer die Zahlen für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Wenn Sie Beispielsweise den 02.04.2023 auswählen, so sehen Sie alle Zahlen welche zwischen 00:00 und 23:59 an diesem Tag getippt worden sind.
Beim Tagesabschluss kann es verschiedene Situationen geben, welche zu anderen Zahlen führen. Hier zwei Beispiele:
Der Tagesabschluss wird am 02.04 um 18:00 durchgeführt. Nach dem Tagesabschluss kommt nochmals ein Kunde rein und wird bedient. Dieser Beleg wird nicht mehr zum vorherigen Tagesabschluss dazugezählt, sondern landet auf dem Abschluss vom nächsten Tag (03.04). In den Abschlüssen findet man den Betrag von diesem Beleg also am 03.04, in der Statistik aber dennoch am 02.04.
Oder es wird schlicht vergessen den Tagesabschluss am 02.04 durchzuführen. Erst am 03.04 wird der Tagesabschluss nachgeholt. Der Abschluss ist num auf dem 03.04, aber in der Statistik sind diese Daten dennoch am 02.04 aufzufinden.
Beides ist technisch oder buchhalterisch kein Problem und kann so beibehalten werden. Es ist weiter nur schon aus rechtlichen Gründen nicht möglich, dies nachträglich anzupassen.