--- title: "SelfOrder / SelfCheckout: Bedeutung und Vorteile" description: Das SelfCheckout-System von HS-Soft ist eine kundenorientierte Selbstbedienungskasse, die speziell für den Einsatz in der Gastronomie, im Einzelhandel und bei Selbstbedienungskonzepten entwickelt wurde. --- [Zu Content springen](https://help.hssoft.com/was-bedeutet-selforder-und-wie-funktioniert-es#main-content) [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new?hsLang=de) ![hssoft-logo-color-1000.png\]](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/hssoft-logo-color-1000.png?height=50&name=hssoft-logo-color-1000.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new) - Gehe zu www.hssoft.com Gehe zu www.hssoft.com Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://help.hssoft.com/?hsLang=de) 2. [SelfCheckout / SelfOrder](https://help.hssoft.com/selfcheckout-selforder?hsLang=de) 3. [Allgemein](https://help.hssoft.com/selfcheckout-selforder?hsLang=de#allgemein) # SelfOrder / SelfCheckout: Bedeutung und Vorteile ## Das SelfCheckout-System von HS-Soft ist eine kundenorientierte Selbstbedienungskasse, die speziell für den Einsatz in der Gastronomie, im Einzelhandel und bei Selbstbedienungskonzepten entwickelt wurde. #### 🧾 **SelfCheckout** ist ein interaktives Kunden-Terminal, an dem Gäste selbstständig: - Produkte auswählen, - Speisen personalisieren, - den Verzehrort wählen (z. B. *„Zum Mitnehmen“* oder *„Hier essen“*), - und direkt bezahlen können (Bar, Karte, Kundenkarte, Gutschein etc.). Es ersetzt oder ergänzt das klassische Kassenpersonal und ist besonders in Stoßzeiten, in SB-Restaurants oder bei Filialbetrieben eine wertvolle Lösung zur Effizienzsteigerung. --- #### 🔑 Hauptfunktionen von SelfCheckout ### 1. **Selbstbestellung durch den Kunden** - Intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Bestellvorgänge. - Auswahl von Artikeln, Varianten, Menüoptionen oder Extras. ### 2. **Verzehrort-Auswahl mit Steuersatz-Anpassung** - Möglichkeit zur Auswahl *„Zum Mitnehmen“* oder *„Hier essen“*. - Automatische Anwendung des passenden Mehrwertsteuersatzes. ### 3. **Mehrsprachigkeit** - Unterstützung mehrerer Sprachen – ideal für internationale Gäste. ### 4. **Integration von Kundendaten** - Unterstützung von Bonuspunkten, Rabatten oder Kundenbindungsprogrammen. ### 5. **Grafische Personalisierung** - Anpassbare Farben, Logo, Hintergrund und Verzehrort-Bilder. - Möglichkeit zur Darstellung von Videos, Werbebannern oder Imagebildern. ### 6. **Zahlungsintegration** - Unterstützung für verschiedenste Zahlungsmethoden: - Bargeld (optional mit Kassenautomat), - EC-/Kreditkarte, - Mobile Payment (Twint, Apple Pay, Google Pay), - Gutscheine / Kundenkarten. ### 7. **Anbindung an Küche / Produktion** - Automatischer Bondruck in Küche oder Bar. - Kompatibilität mit Küchendisplay #### 8. **Statistiken & Auswertungen** - Automatischer Tagesabschluss - Transaktionen werden in Echtzeit in der Cloud verarbeitet. - Anbindung an zentrale Verwaltung, Reporting und Export.     - [HS-Soft Allgemein](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#main-content) - [Schulung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#schulung) - [Rechnungen & Bezahlung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#rechnungen-bezahlung) - [Buchhaltung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#buchhaltung) - [neue Hardwarekomponenten bestellen](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#neue-hardwarekomponenten-bestellen) - [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#main-content) - 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