Warum kann ein Tagesabschluss nicht storniert werden, wenn Kundenkartenbelege enthalten sind?

Wann muss man den Tagesabschluss stornieren?

Den Tagesabschluss storniert man meistens nur nach dem Testlauf.

Warum kann der Abschluss manchmal nicht storniert werden?

Ein Abschluss kann in dem Fall nicht storniert werden, wenn darin Kundenkartenbelege enthalten sind.

Was kannst du tun?

Wenn es sich z. B. um einen Testabschluss handelt:

Storniere zuerst die Kundenkartenbelege
Danach kannst du auch den Tagesabschluss stornieren

Wurde ein Kundenkartenbeleg storniert, wird der Betrag auf die Kundenkarte zurückgebucht: