Wie kann ich eine Rücknahme (Reklamation) an der Kasse erfassen?

Manchmal bringt ein Kunde Artikel zurück. Damit das richtig dokumentiert wird, machst du einfach Folgendes:

1. Als erstens, muss dieses Häkchen deaktiviert sein, ansonsten wird die Rücknahme nicht möglich sein:

2. Tippe den vom Kunden zurückgebrachten Artikel an der Kasse an, wische langsam nach links und tippe auf die blaue Taste "Rücknahme".

* Falls es schnell geswipt wird, dann wird der Artikel aus dem Warenkorb gelöscht.

3. Tippe auf „Zahlen“ – der Betrag wird automatisch vom Tagesumsatz bzw. vom Kassen-Soll abgezogen.