Webversion von CashAssist funktioniert nicht oder zeigt eine Fehlermeldung an/ Cache im Browser löschen
Wenn die Webversion von CashAssist nicht richtig funktioniert oder eine Fehlermeldung anzeigt, so gibt es zwei Wege dies zu beheben.
Schritt 1
Melde dich einmal ab und wieder an.
Scrolle dann ein Stück nach unten – unten rechts solltest du die Schaltfläche „Beenden“ sehen.
Anschliessend können Sie sich neu anmelden. In der Regel sollte es nun wieder korrekt funktionieren.
Schritt 2
Den Cache im Browser löschen. Dies funktioniert je nach verwendetem Browser und Betriebssystem ein wenig unterschiedlich. In Google Chrome auf einem Mac funktioniert dies wie folgt:
Klicke auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (oben rechts im Browser), dann auf „Weitere Tools“ und anschließend auf „Browserdaten löschen“.
Wähle „Gesamter Zeitraum“ aus und setze alle Häkchen – außer bei „Passwörter“.
Klicke danach auf „Daten löschen“.
Hier findest du die Anleitungen, wie du den Cache in verschiedenen Browsern leeren kannst: