CRM-Funktion, wann und für was wird diese benutzt?

Dank einer CRM-Funktion (Customer Relationship Management) sehen Sie auf einen Blick die letzten Interaktionen mit Ihren Kunden.

Öffnen Sie beim gewünschten Kunden das Untermenü “CRM”:



Hinterlegen Sie mit dem Plus-Symbol eine neue Information.

Tragen Sie nun die gewünschte Information ins Bemerkungsfeld ein und speichern Sie den Eintrag:

Sie sehen nun wann und durch wen dieser Eintrag im System hinzugefügt wurde.


Nach und nach können so wichtige Informationen beim Kunde eingetragen werden: