Datenexport bei Kündigung – Backup erstellen in der Console

Wenn Sie eine Lizenz kündigen, so können sie eigenständig die Daten aus der Datenbank exportieren. Dieser Vorgang ist selbstständig über die HS-Soft Console möglich und gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten.

📋 Anleitung zum Datenexport

1. In der Console einloggen.

2. Im linken Menü auf ⚙️ „Einstellungen“ klicken.

3. Unter dem Bereich „Schnellaktionen“ auf „Sicherungen“ klicken.

4. Im sich öffnenden Dialogfeld ein gewünschtes Modul aus der Dropdown-Liste auswählen.

5. Auf „Sicherung erstellen“ klicken.

💡 Hinweis: Der Button „Sicherung erstellen“ ist erst aktiv, wenn ein Modul ausgewählt wurde.

💾 Verfügbarkeit & Verhalten

• Die erstellte Sicherungsdatei (Dump) steht 7 Tage lang zum Download bereit.

• Wird innerhalb dieser Frist eine neue Sicherung erstellt, wird die vorherige Sicherung überschrieben.

🧠 Weitere Hinweise

• Der Dump enthält alle Daten des jeweiligen Moduls (z. B. Kunden, Artikel, Bestellungen etc.).

• Der Export erfolgt im Dump-Format.

• Der Zugriff erfolgt ausschließlich durch den berechtigten Console-Benutzer.