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CashAssist Kassensystem

CashAssist Kassensystem

Hier finden Sie Antworten zu Fragen und Problemen beim CashAssist Kassensystem.

Wie kann ich die Waage neu Tarieren?

Differenzen bei EFT Buchungen?

Allgemein

Wie kann ich das Programm aktualisieren (Software Update)?

Wie kann ich das Trinkgeld via Kasse registrieren/ Trinkgeldfunktion aktivieren?

Wie funktioniert der Belegdruck auf Ladenkasse? Automatischer Belegdruck

Wie kann ich einen Beleg (mit MwSt.) im Cash Assist nachträglich ausdrucken?

Ich kriege einen Fehler beim Update, was muss ich tun?

Wie melde ich mich auf der Kasse an oder ab?

Wie prüfe ich, ob eine Kasse mit dem Internet verbunden ist?

Wie kann ich Zahlungsart auf Ladenkasse ändern?

Wo werden meine Daten gespeichert?

Wie verschiebe ich eine Kasse in eine andere Filiale?

Warum erscheint der Benutzer nicht auf der Kasse?

Wo finde ich die technische Dimensionen von Kassen?

Kann ich den Beleg nachträglich stornieren (Kundenkarte)?

Wie übertrage ich mehrere Daten in eine Excel-Tabelle?

Wie komme ich aus der App raus?

Wie kann ich meine Umsätze im Laufe des Tages am einfachsten prüfen?

Wie kann ich Cash Assist App auf meinem Handy installieren?

Wo finde ich "Exit-Kiosk"? Wie komme ich in den "Kiosk-Mode"?

Kassen synchronisieren nicht oder werden als offline angezeigt.

Wie kann ich den Firmennamen auf den Belegen ändern?

Wie können mehrere Benutzer an einer Kasse arbeiten?

Wie kann ich die Zeiterfassung für Kasse aktivieren?

Wie kann ich Etiketten an der Kasse drucken?

Wie aktiviert man den automatischen Belegdruck?

Wie kann ich den oberen Rand auf dem Küchenbeleg anpassen

Wie kann ich die Zahlung auf einer Ladenkasse ändern?

Wie kann ich eine Rücknahme (Reklamation) an der Kasse erfassen?

Wie kann ich Trinkgeld auf einer Ladenkasse eingeben (Bar und EFT)?

Wie wird die zweite Währung auf den Windowskassen gehandhabt?

Wie kann eine Kasse als "Außer Betrieb" markiert werden?

Wo kann ich die MwSt. auf Ebene der Kasse einstellen?

Wie kann ich Benutzerrechte in einer Software verwalten?

Wie kann ich auf meine Kasse zugreifen (Fernwartung)?

Warum funktioniert der Fernzugriff auf meine Kasse nicht? Fernbedienung

Wie kann man die Kundenfrequenz pro Monat anschauen?

Wo kann ich Logo für Beleg (Kassenbon) setzen?

Wie kann ich den Druck vom EC-Beleg (EFT-Beleg) einstellen?

Wie kann ich eine Meldung / Mitteilung an die Filialen über die Kasse senden?

Wie kann ich eine neue Kasse, Filiale, Region, Geschäftsstelle im Cash Assist anlegen/ Kasse mit Seriennummer koppeln?

Wie kann ich die Rechte für Auswertungen im Cash Assist Windows definieren?

Wie kann ich eine Zahlungstaste (EFT-Taste, Gutscheintaste) einrichten?

Betriebsdaten-Einstellungen für Ladenkasse: Übersichtsseite

Webversion von CashAssist funktioniert nicht oder zeigt eine Fehlermeldung an/ Cashe im Browser löschen

Wie teile ich einem Benutzer Zugriff nur auf einzelne Filialen/Outlets zu?

Kann ich eine EC-Zahlung abschließen, wenn EC-Gerät an die Kasse nicht angeschlossen ist?

Warum ist die Uhrzeit auf meiner Kasse falsch?

Neue Pflichtangaben auf Kassenbeleg ab 2024 (Nur DE)

Wie ist das Vorgehen, wenn ich von einem Windows-Kassensystem auf ein Android-Kassensystem wechseln möchte?

Wie kann ich eine Kasse anderer Region / Filiale zuordnen?

Wie melde ich mich bei Console an und wie kann ich die Web-Applikationen starten?

Wie kann ich Diebstahl durch Mitarbeiter erkennen?

Wie kann ich eine Kasse umbenennen?

Wie kann ich das Administrator-Passwort im HS-Soft Programm ändern?

Warum funktionieren die Automationen bei der neu angelegten Kasse nicht?

Wie verbinde ich meine Kasse mit dem Internet via LAN/WLAN?

Warum ist die Lasche "Restaurant" und "Nährwerte/Allergene" im Cash Assist Windows nicht mehr verfügbar?

Wie kann ich die E-Mail Adresse bei einem Console-Benutzer ändern?

Warum ist die Kasse/Filiale für den Benutzer im Cash Assist nicht ersichtlich?

Wie kann ich die Preise auf Kreditkundenbeleg anzeigen lassen?

Wie kann ich ein Gerät im Console-Account anlegen?

Kassenbeleg nachträglich im Büro als PDF drucken / speichern

Wie aktiviere ich die TSE?

Mit welchem Browser sind die HS-Soft Applikationen am besten kompatibel?

Betriebsinformationen auf Kassenbeleg

Wie kann ich eine Kasse mit Seriennummer koppeln?

Eröffnung neuer Filiale (Ladenkassen). Was muss beachtet/eingerichtet werden?

Wie kann ich meine Steuernummer (Umsatzsteuernummer) auf dem Beleg platzieren?

Datensicherung / Datenverschlüsselung / Backups bei HS-Soft AG

Meldepflicht (Deutschland): Kassensysteme und TSE (Technische Sicherheitseinrichtung)

Warum wird die MwSt. nicht auf meinen Belegen ausgewiesen?

Meldepflicht (Österreich): Kassensysteme und TSE (Technische Sicherheitseinrichtung)

Wie kann ich Bilder auf der Android-Kasse hinterlegen (Artikel, Schablonen, Benutzer)?

Warum wechselt der Zahlungsbildschirm meines Wallee Gerätes nicht automatisch zurück auf die MobileWaiter App?

Mehr anzeigen

Artikelverwaltung

Wie hinterlege ich ein Auswahl-Menü beim Artikel? Vorgang auf Ladenkasse /Desktop/MobileWaiter

Wie kann ich eine Artikelliste in den Cash Assist Web importieren / exportieren?

Wie kann ich die Sonntagspreise/ Abendspreise/ Zeitbezogene Preise einstellen?

Warum ist der Artikel auf der Kasse nicht ersichtlich?

Wie verknüpfe ich Artikel mit Schablonen

Wie kann ich zeitbezogene Angebotspreise, Aktionen, Mengenangebote, Rabatte für Ladenkasse einrichten?

Wie erstelle ich eine Top-Schablone?

Allergenfilter an der Kasse /Produktkennzeichnungen: vegan, bio, laktosefrei ect.

Wie verknüpfe ich einen Artikel mit einem Rezept? Artikel-Deklaration

Wie kann ich eine neue Preiskategorie im Cash Assist hinzufügen?

Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Artikels für Kasse einstellen? Wie kann ich in Chargen an der Kasse bestellen?

Was bedeutet Umsatzgruppe? Wie kann ich Umsatzgruppen definieren?

Kann ich die Artikel in einer Schablone manuell sortieren?

Wie erstelle ich eine Schablone? Schablonenverwaltung

Wie sieht ein Angebot an einer Kasse und auf einem Kassenbon aus?

Wie richte ich die PLU-Suche bei einer Kasse ein?

Wo kann ich Rabattvorgabe an der Kasse sperren?

Wie kann ich Artikeln zu den Umsatzgruppen zuteilen?

Wie kann ich eine Artikelliste aus Cash Assist Web exportieren?

Wie kann ich Papiergutscheine handhaben?

Wie funktioniert die manuelle Artikelsortierung in einer Schablone?

Wie verwalte ich Artikel mit offenem Betrag /offenem Betrag Minus auf Ladenkasse?

Wie hinterlege ich einen EAN-Code für einen Artikel?

Wie richte ich Einnahme- und Ausgabeartikel ein?

Wie kann ich Produkte mit EAN von einem anderen Hersteller bei mir verkaufen?

Wie muss ich Produkte anlegen, damit ein anderes Verkaufsgeschäft diese verkaufen kann?

Wie kann ich festlegen, was unter den Nährwerten angezeigt wird?

Wie kann ich in Einheiten an der Kasse bestellen?

Wie lege ich am besten die Eis-Kugeln (Glace) mit einem Auswahl und Kücheninfo an? Eis mit Rahm

Wie kann ich einen Gutschein auf der Kasse einlösen?

Wo kann ich die Verbrauchshinweise und Verkaufsinformationen für Produkte hinterlegen?

Wie kann ich einen Artikel im Cash Assist erfassen? Brutto/Netto Preise

Wie lege ich Depot-/Pfandartikel an? Depot/Pfand Verkauf & Rücknahme

Wie kann man im CashAssist die Zutaten und Allergene hinzufügen ?

Wie kann ich die Deklaration und Verkaufsinformationen von RezeptAssist ins CashAssist übernehmen ?

Wie hinterlege ich ein Artikel CashAssist der an der Kasse gewogen wird ?

Wie erstelle ich eine Unterschablone (Untergruppe)?

Wann wird die Funktion "Artikel wird gewogen" verwendet?

Wie kann ich die Restaurantartikel konfigurieren? Küchenstandorte

Wie kann ich Kücheninformationen beim Artikel einrichten? Vorgang auf Ladenkasse /Desktop/MobileWaiter

Wie kann ich Kombi-Artikel einrichten?

Wie kann ich die Deklaration eines Produktes im Cash und Wawi Assist verwalten?

Wie funktioniert die Verknüpfung der Preisebenen WaWiAssist-CashAssist?

Wie kann ich eine Artikelliste mit Deklarationen ausdrucken?

Wie kann ich Altersbeschränkung für sämtliche Artikel einstellen?

Preisanpassung in Prozent (Cash Assist Web): ist das möglich?

Warum wird der Artikel nicht rabattiert?

Wie kann ich die Mwst. Im Haus für alle Artikel mit einem Klick einstellen?

MwSt Anpassung 2024 (Deutschland)

Wie kann ich Papiergutscheine handhaben (Windows-Version)

Synchronisierung Mwst. WawiAssist-Cash Assist

Wie kann ich eine Aktion "100% auf das Günstigste" einrichten?

Wie berechnet die Kasse den Rabatt, wenn Angebote und Kundenkarten-Rabatte gesetzt sind?

Warum ist die Schablone auf der Kasse nicht ersichtlich?

Wie kann ich einen Zuschlag in % auf die Im Haus Preise einstelen?

Wie kann ich Verfügbarkeit Artikel für Einmalkundenbestellungen oder Click&Collect Bestellungen einstellen?

Artikel auf mehreren Schablonen hinterlegen

Wie kann ich die Artikel im Cash Assist anlegen, ohne eine Importvorlage auszufüllen?

Wie kann ich einen Artikel mit Minuspreis erfassen?

Wie können im CashAssist Web mehrere Artikel gleichzeitig bearbeitet werden?

Wie verknüpfe ich die Kasse mit einer anderen Preisebene?

Warum kann der Artikel an der Kasse nicht getippt werden? Meldung "bitte zuerst Karte hinhalten"

Wie kann ich einen Gratis-Artikel/ Geschenk-Artikel erfassen?

Wie kann ich einstellen, dass die Artikel bei der Filialbestellung an der Kasse nicht teilbar sind?

Identische Artikel einzeln / separat auf dem Beleg anzeigen lassen

Wie kann ich die Artikel für Windowskassen teilbar machen?

Wie erfasse ich eine Schablone mit Favoriten?

Im-Haus Taste standardmäßig aktivieren

Wie kann ich die Verkaufseinheit "Stück und Gewicht" auf Ladenkasse verwenden?

Wie kann ich den offenen Preis an der Kasse verbuchen? Verkaufseinheit "offener Betrag"

Wie kann ich Bargeldbezug über die Post anbieten?

Warum wird der Artikel auf dem Küchenbeleg nicht gedruckt?

Mehr anzeigen

Hardware

Schublade reagiert nicht auf Zahlvorgang, Zählung und oder ich muss zweimal auf Zahlen tippen.

Wie richte ich den Sunmi Cloud Drucker als Belegdrucker oder Küchendrucker ein? Sunmi Cloud Print Version 1, 2

Wie kann ich die Android-Kassen aktualisieren?

Wie schliesse ich einen Sunmi Cloud Drucker an?

Ist meine S2 Waage zertifiziert und geeicht? Wo finde ich die Zertifikate?

Der USB-Kundenkartenleser (Sunmi Blink) funktioniert nicht mehr, was kann ich tun?

Wie schliesse ich ein Kartenterminal (EFT, EC) an?

CCV Terminal funktioniert nicht mehr? (Nur Deutschland)

Wie verbinde ich ein Terminal mit der Kasse über O.P.I Schnittstelle ?

Sunmi Cloud Printer: Passwort setzen

Wie kann ich überprüfen, ob Kassen einer Filiale korrekt zwischen einander verbunden sind?

Der NFC-Kartenleser funktioniert nicht / Wie schliesse ich den NFC-Kartenleser an?

Etikettendrucker Zebra ZD410 / ZD411 funktioniert nicht

Wie verbinde ich ein Terminal mit der Kasse über TIM Schnittstelle ?

Wie bringe ich einen NFC-Kartenleser an der Kasse an?

Wie bringe ich einen Omnikey-Kartenleser an der S2-Kasse an?

Wie kann ich NFC auf der Kasse aktivieren?

Wie wird die SpacePole mit der T2s LITE Kasse zusammen gesetzt?

Ich muss beim EAN-Scanner immer auf den Knopf drücken, damit er scannt.

Wo kann ich Bonrollen für meinen Drucker kaufen?

Pager-Funktion

Wie kann mit CashAssist beim Abschluss kontrolliert werden, wie oft die Schublade ohne Bareingabe geöffnet wurde?

Kassendisplay wird auf dem Kundendisplay dupliziert ?

Wo kann ich Etikettenrollen für mein Zebradrucker bestellen / kaufen?

Wie kann ich Tara für Kasse anlegen?

Wie wird der KDS (Küchendisplay) eingerichtet?

Der Etikettendrucker ZD410 oder ZD411 geht plötzlich nicht mehr.

Wie kann ich die Kassen zwischeneinander verbinden /Beleg von Kasse zur Kasse buchen? Warum kommunizieren die Kassen nicht?

Wie kann ich eine Kasse austauschen?

Etikettendrucker ZD410 / ZD411 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Ich habe ein Kassensystem von Colormetrics aber der Kundenbildschirm funktioniert nicht.

Wie nehme ich ein Verifone V400c in Betrieb?

Wie kann ich die Log-Dateien vom Kartenterminal im CashAssist Web herunterladen?

Wie verbinde ich ein Wallee A35 Kartenterminal mit meiner Kasse?

Warum kommt eine Abfrage des PIN-Codes für meine SIM, bzw. wie deaktiviere ich diese?

Muss ich meine TSE ersetzen? Wie ersetze ich meine TSE?

EAN-Scanner funktioniert auf der Androidkasse nicht

Warum funktioniert die Tastatur auf der Kasse nicht?

Artikelsuche auf Ladenkasse mit der Tastatur

Wie kann ich den StandBy-Modus / Ruhemodus bei der Kasse oder SmartScale einstellen?

Wie kann ich die "Zeitzone (Time Zone)" auf der Kasse einstellen?

Die Etikette wird oben abgeschnitten / der Firmenname wird über den Rand gedruckt

Einstellungen Kassenschublade für Androidkassen

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Schnittstellen

Wie verknüpfe ich einen Benutzer mit TimeAssist, um die Erfassung der Arbeitszeit zu ermöglichen?

Wie erstelle ich ein "DSFinV-K" Export?

Wie funktioniert der Export nach DATEV?

Wie kann ich Kartenzahlungen beim Datev-Export aufsplitten?

Was sollte man beim E2N Export beachten (technischer Teil)

Wie werden die Zahlarten zu Protel(Air) gemappt?

Wie wird der Export zu Mirus eingerichtet?

Wie kann ich den E2N Export einrichten?

Wie werden die Zeitbuchungen via Kasse an E2N übermittelt?

Wie werden die Nettoumsätze der Filiale an E2N übermittelt?

Wie kann ich den Portos Export einrichten?

Wie werden die Zeitbuchungen via Kasse an Portos übermittelt?

Wie exportiere ich meine Umsätze für Abacus?

Wer ist zuständig für das EFT-Terminal?

Konfiguration und Verwendung eines Glory Zahlautomaten

Wo können externe Gutscheinanbieter (Gurado, E-Guma) aktiviert werden?

Wie verbinde ich ein SIX Worldline EFT Terminal mit der Kassenlösung "CashAssist"?

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Bestellwesen / Click & Collect

Wie richte ich Vergleichstage bei den Filialbestellungen ein?

Wie kann ich die Lieferkorrektur einrichten und an der Kasse tätigen?

Welche Möglichkeiten bieten sich mir um die Click&Collect App meinen Kunden zur Verfügung zu stellen?

Wie erfasse ich eine Retoure auf der Androidkasse über Schablonen?

Wie erfasse ich Inventur an der Kasse?

Wie fügt der Kunde die Click&Collect App zu seinem iPhone hinzu?

Wie erfasse ich Retoure an der Kasse via Tabelle?

Wie wird eine Vorbestellung/Reservation (Laufkunde) an der Kasse erfasst?

Wie bezahlt der Kunde in Click&Collect via smartPhone?

Wie richte ich die Filialbestellung für Kasse ein?

Wie wird die Bestellart Retoure für Kasse eingerichtet?

Wie kann ich die Inventur auf der Kasse einrichten?

Wie kann ich die Filialverschiebung einrichten und wie funktioniert das auf der Kasse?

Wie kann ich eine Vorbestellung via Kasse ausbuchen?

Wie erfasse ich eine Click&Collect Vorbestellung via Kasse?

Kann ich die Vorbestellung an der Kasse bearbeiten?

Wie kann ich Click&Collect Sammelbestellung für Produktion einrichten?

Wie kann ich eine Click&Collect Sammelbestellung von Kasse an die Produktion verschicken?

Click&Collect in der Buchhaltung. Wohin wird der Umsatz gebucht?

Wie fügt der Kunde die Click&Collect App zu seinem Android Handy hinzu?

Wie kann ich mich im QR-Menü / Click&Collect registrieren/anmelden?

Kann man die Vorbestellung an der Kasse teilweise bezahlen?

Wie kann ich Vorbestellung "Click&Collect" für Kasse einrichten?

Wie kann ich Vorbestellung "Click&Collect" via smartPhone einrichten?

Wie wird die Vorbestellung Click&Collect via Smartphone erfasst?

Wie kann ich die Vorbestellung Click&Collect via smartPhone ausbuchen?

Wie kann ich eine fixe Anzahl an Artikeln bei der Bestellung hinterlegen?

Wie mache ich eine Bestellung auf MDE?

Wie mache ich eine Retoure auf MDE?

Wie kann ich Inventur auf MDE erfassen?

Was ist MDE? Wie kann ich MDE-Gerät im System einrichten?

Wie kann ich eine Reservation bei der Abholung auf der Kasse aufrufen / bezahlen?

Wie kann ich eine Reservation (Vorbestellung für Einmalkunde) erfassen?

Bruch / Abschriften / Verkostung einrichten

Wie kann ich eine Kundenbestellung für einen Wawi-Kunden (Kreditkunden) an der Kasse tätigen?

Wie kann ich eine Kasse mit einer Filiale im Wawi Assist verknüpfen?

Wie kann ich die Verfügbarkeit der Artikel für Click&Collect Modus einstellen?

Unterschied zwischen Resevation und Click&Collect Vorbestellung

Themenverzeichnis: Click&Collect Vorbestellung

Wie kann ich die Bestellerfassung an der Kasse sperren?

Wie kann ich die Filialbestellung an der Kasse abrufen/ korrigieren?

Wie kann ich einen Lieferschein / Bestellung auf der Kasse abrufen?

Wie kann ich die Filialbestellung mehrmals am Tag von der Kasse versenden?

Wohin wird der Umsatz bei einer Click&Collect Bestellung gebucht (neu)?

Warum wird auf dem Lieferschein der Kasse kein Preis angezeigt?

Wie kann ich eine Click&Collect Bestellung auf der Kasse löschen / nachträglich drucken?

Können die Kassenverkäufe von Retouren abgezogen werden?

Wie kann ich Filialbestellung + Kundenbestellung auf einem Backzettel anzeigen lassen?

Wie kann ich "Too Good to Go" Lebensmittel über die Androidkasse verbuchen?

Bestellstatus im Click&Collect: Bedeutung

Warum werden die Mengen in der Vorgabe bei der Filialbestellung nicht angezeigt?

Wie werden die Verkäufe von den Retouren auf der Kasse abgezogen?

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Dokumente

Wie kann ich eine Artikelliste aus dem CashAssist Windows exportieren?

Wie kann ich einen Abschluss nachträglich nochmal ausdrucken?

TSE

Diverse Fragen zu TSE: Übersichtsseite

Wie kann ich den TSE-Export stoppen?

Warum erscheint eine TSE Fehler auf meiner Kasse und wie kann es behoben werden?

Wie kann ich die TSE-Daten exportieren?

Darf ich meine Cryptovision TSE (Version 1) weiterhin benutzen?

Wie stecke ich die TSE in meine Laden Kasse ein?

Mehr anzeigen

Abschluss

Abschlussarten Ladenkasse: Tagesabschluss, Zwischenabschluss, Mitarbeiterabschluss, Abschluss mit Kassenbuch, Filialabschluss

Wo kann ich den Abschlusstyp ändern?

Wie kann ich Ihnen einen Abschluss deaktivieren?

Wie funktioniert der Mitarbeiterabschluss auf einer Ladekasse?

Was bedeuten die einzelnen Positionen auf dem Abschlussprotokoll (Abschlussbeleg mit Kassenbuch)?

Warum unterscheiden sich die Zahlen im Abschluss und der Statistik?

Wie kann ich einen Tagesabschluss, Filialabschluss, Monatsabschluss oder Jahresabschluss ausdrucken? PDF-Abschluss detailliert

Was kann ich machen, wenn eine bestehende Kasse bei der Auswertung/Abschlüssen nicht aufgelistet wird?

Wie kann ich die Tagesabschlüsse automatisch per E-Mail versenden?

Wie kann ich den Beleg im Cash Assist stornieren?

Was bedeuten die einzelnen Positionen im Bereich "Abschluss"?

Wie kann ich den Abschluss stornieren?

Kann ich nach einem Tagesabschluss die Zahlungsart bei einem Beleg ändern?

Wie kann ich den letzten Tagesabschluss an der Kasse noch einmal drucken?

Retouren auf Tagesabschluss und Warengruppen

Ich habe vergessen den Tagesabschluss zu machen oder der Abschluss wird erst nach 00:00 gemacht. Kann man das Datum ändern?

Wie kommt es zu einer Differenz zwischen dem Tagesabschluss und Statistik?

Wie funktioniert der Filialabschluss auf den Android-Kassen?

Warum kann ich einen Abschluss nicht "deaktivieren"

Wie mache ich eine Geldablieferung / Abschöpfung auf Ladenkasse?

Was ist zu beachten, wenn ich vergessen habe, einen Tagesabschluss zu machen?

Wie kann ich eine Automation für automatischen Filialabschluss einrichten?

Wo sehe ich Wechselgeldbestand und aktuellen Kassenbestand?

Wie kann ich am MobileWaiter den Tagesabschluss vom gesamten Betrieb ausdrucken?

Wie kann ich die Abschlüsse einzeln im Cash Assist drucken?

Kann ich die Kassendifferenzen abgleichen /den Tagesabschluss korrigieren?

Wie kann ich den Tagesabschluss nachträglich auf der Ladenkasse drucken?

Mehr anzeigen

Mediacenter

Wie richte ich eine Anzeige / eine Werbung / ein Bild für Kundendisplay ein?

Vorlage Mediacenter (Werbebilder auf Kundendisplay)

Kundenkarten

Wie kann ich den Stand der Kundenkarten (Saldo und Punkteanzahl) anhand eines bestimmten Stichtages prüfen?

Wie importiere ich Kundenkarten/Gutscheine über Cash Assist Windows?

Wie kann ich die Kundenkarten-Aufladung & Zahlung einrichten?

Welche Arten von Kundenkarten bietet das System an?

Was benötige ich, um mit dem Kundenkartensystem zu starten?

Wie kann ich den Saldo und Punkte auf eine andere Karte umbuchen?

Wie kann ich die Karten im Laden ausgeben?

Kann ich gleichzeitig Plastikkarten und digitale Karten nutzen?

Kann ich gleichzeitig RFID-Kundenkarte und eine digitale Kundenkarte nutzen? Verknüpfung bestehender RFID-Karte & digitaler Karte

Kann ich mit einer nicht aufgeladenen Kundenkarte Punte sammlen?

Wie kann ich das Punktesystem aktivieren?

Wie funktioniert die Anmeldung an der Kasse mit einer RFID-Kundenkarte?

Wie kann ich die Kontaktdaten des Karteninhabers direkt an der Kasse erfassen?

Wie kann ich das Punktesystem bei mehreren Karten gleichzeitig aktivieren?

Wie kann ich den Punktebezug einrichten?

Wie kann ich meine Kundenkarte auf der Kasse aufladen?

Wie kann ich eine Kundenkarte / einen Geschenkgutschein im Cash Assist aufladen oder beschriften?

Wie lege ich Kundenkartenrabatte / Rabattgruppen fest?

Wo kann ich die Kundenkarten bestellen?

Wie kann ich Punkte in ein Guthaben umwandeln?

Wie kann ich den Zuschlag auf die Aufladung einrichten?

Wie kann ich Mitarbeiterkarten einrichten / Mitarbeiterverzehr definieren?

Kann ich gleichzeitig bei mehreren Kundenkarten Änderungen vornehmen?

Wie mache ich manuelle Buchungen / Korrekture bei Kundenkarten?

Wie werden die Punkte gegen Artikel auf einer Ladenkasse eingelöst?

Welche Möglichkeiten bietet das Kundenkartensystem an?

Kann man die Kundenkarte als Debitkarte für Kreditkunden nutzen?

Wie kann ich den Kundenkartenumsatz (Gutscheinumsatz) auswerten?

Wie kann ich Daten meiner Kundenkarten aus dem CashAssist exportieren?

Wie kann ich die RFID den Kundenkarten zuweisen (PC)?

Kartenleser Sunmi Blink funktioniert nicht

Wie werden die Punke gutgeschrieben? Punkte-Aufrundung

Wie kann ich Kartentyp ändern?

Punkte Sammeln/Rabatt beziehen aber nicht mit Kundenkarten Guthaben bezahlen.

Wie kann ich die InHouse Karten einrichten?

Wie kann ich die Ausgabe von Kundenkarten (Gutscheinen) kontrollieren?

Wie kann ich Punkte im CashAssist auf eine Kundenkarte manuell buchen?

Wie kann ich erneut eine SMS mit der digitalen Kundenkarte als Link zum Download an meinen Kunden zustellen?

Wie kann ich im Kassensystem CashAssist sehen, welche Kundenkarten seit mehreren Jahren nicht mehr verwendet wurden?

In 3 Schritten zur digitalen Kundenkarte!

Digitale Kundenkarte gestalten

Digitale Kundenkarte verteilen

Wie kann ich meine digitale Kundenkarte zum Google-Wallet auf Android hinzufügen?

Wie kann ich den 11 Kaffee gratis anbieten / Punkte gegen Kaffee einlösen?

Wie importiere ich Kundenkarten/Gutscheine im Cash Assist Web?

Artikelfehler "bitte zuerst Karte hinhalten" auf der Kasse

Wie kann ich den Punktestand / Punkteanzahl beim Kunden abrufen?

Punktesystem auf Ladenkasse: Übersichtsseite

Wie werden Punkte gegen Guthaben auf einer Ladenkasse eingelöst?

Mehr anzeigen

Verwendung der Kasse

Wie können die Mitarbeiter ihre Zeitstempelungen auf Ladenkasse erfassen?

Wie kann ich den Beleg direkt an der Kasse stornieren?

Wie tippe ich Artikel auf der Kasse?

Wie vergebe ich den Rabatt auf der Laden-Kasse?

Wie kann eine Zwischensummen-Funktion aufgerufen werden?

Wie rufe ich die Deklaration an der Kasse auf?

Wie schliesse ich den Bezahlvorgang (Barzahlung) an der Kasse ab?

Wie öffne ich die Kassenschublade ohne zu kassieren? Taste "Schublade öffnen"

Was sind Schablonen und wie bediene ich sie?

Wo sind die Artikel und wie gehe ich mit Ihnen um?

Wie kann ich auf der Kasse mit der Kundenkarte Punkte sammeln?

Wie kann ich mit einer Transaktion den Take-Away und Im-Haus auf Ladenkasse abschließen?

Wie kann ich Rabatt-Tasten für Kasse einrichten?

Wo kann der Anmeldemodus für eine Kasse festgelegt werden (mit oder ohne Karte)?

Wie aktiviere ich die Im-Haus Taste und wie funktioniert es an der Kasse?

Wie kann ich einen digitalen Beleg (QR-Beleg) an der Kasse und an MobileWaiter zur Verfügung stellen?

Wie kann mit Hilfe der Slots Kunden Parallel einkassieren?

Wie gebe ich den Endbetrag mit Trinkgeld an der Kasse ein?

Wie wird die zweite Währung auf den Androidkassen gehandhabt?

Was funktioniert bei den Android-Kassen anders, als bei den Windows-Kassen?

Wie können Preise und/oder MwSt.-Satz von "Im Haus" auf "Take-Away" umgestellt werden, so dass nicht bei jeder Buchung zwischen "Im Haus" & "Take-Away" gewählt werden muss.

Wie kann ich die Zahlung ohne des gegebenen Betrages an der Kasse abschließen?

Taste "Zurück" im Zahlbereich. Wann kann diese verwendet werden?

Wie kann ich denselben Artikel als "Take-Away" und "Im Haus" in einem Beleg verbuchen?

Wie kann ein Mitarbeiter die eigene Karte beim Einkaufen benutzen?

Warum können sich mehrere Benutzer an der Kasse nicht anmelden?

Wie sehen die an den Android-Kassen gedruckten Etiketten aus?

Warum werden die Benutzer aus dem Bedienermodus nach gewisser Zeit abgemeldet?

Kann ich einen Bewirtungsbeleg auf Ladenkasse generieren?

Mehr anzeigen

Benutzerverwaltung

Wie kann ich einen Benutzer (Servicekraft/Kassierer) für Ladenkasse anlegen & Benutzerrechte freigeben?

Wie kann ich einen Mitarbeiter nur für Zeiterfassung aktivieren?

Wo kann ich die Stornorechte für Kasse bei Benutzern einstellen?

Kassenbuch

Wie kann ich Kassenbuch an der Kasse nutzen?

Wie kann ich ein Kassenbuch (Kassenbuch-Tasten) bei einer Kasse einrichten?

Wie kann ich einen Kassenbuchauszug erstellen?

5. Konten für Kassenbuch hinterlegen

Wie mache ich einen Tagesabschluss mit Kassenbuch?

Wie vermeide ich Kassendifferenzen mit der Android-Kasse?

Kassenbuch: Übersichtsseite

Mehr anzeigen

Zahlung

Wie bezahle ich mit EC-Karte / EFT an der Kasse?

Wie kann ich an der Kasse mit Kundenkarte bezahlen?

Was muss ich machen, um verschiedene Zahlungsmittel zu akzeptieren? Variable Zahlungen

Wie kann man mit der zweiten Währung auf einer Android Kasse den Kauf abschließen?

Wie kann ich einen Gutschein auf der Kasse einlösen (neu)?

Was soll ich machen, wenn die Schublade sich nach einer EFT Zahlung öffnet?

Wie storniere ich die EC (EFT) Zahlung?

Wie kann den gegebenen Betrag bei der Zahlung zwingend machen / Zahlung schnell abschliessen?

Wie kann ich die Zahlungsart beim Zahlvorgang auf der Kasse ändern? Taste "Zurück". Variable/teilweise Zahlung auf Ladenkasse

Gibt es eine Möglichkeit, die Trinkgeldabfrage direkt auf dem Zahlterminal vorzunehmen?

Mehr anzeigen

Statistiken

ABC-Statistik im CashAssist Web / ABC-Legende

Was ist die Tagesstatistik im CashAssist Web?

Wie kann ich am schnellsten einen Beleg in der Statistik suchen?

Wie kann ich die Filialstatistik anschauen?

Was ist die ERP-Statistik?

Wie kann ich auf das Dashboard zugreifen? Was bedeuten die Zahlen auf Dashboard? Dashboard App installieren

Warum werden die Retoure in der Cash Assist Statistik nicht angezeigt?

Was ist Differenz und Differenzbetrag in der ABC-Statistik

Wie kann man in der Statistik nach Umsatzgruppen filtern?

Wie kann ich die Kundenkarten-Statistik abrufen?

Wie kann ich Rabatte in der Statistik Cash Assist auswerten?

Wo sehe ich die Zeitstempelungen der Mitarbeiter? (Mitarbeiterzeit)

Wie kann ich eine Belegübersicht ausdrucken? Sofort Storno-Übersicht

Wie kann ich die Mitarbeiterzeiten aus der Statistik in eine Excel Datei exportieren?

Wie kann ich eine ERP-Spalte für ABC-Statistik hinzufügen?

Wie kann ich den EC-Umsatz auswerten?

Wo kann ich die Storno-Belege auswerten? Stornoübersicht (Windows-Kasse)

Wie berechnen sich die Leistungskennzahlen in der Statistik von CashAssist?

Warum wird bei mir die Retourenquote nicht berechnet?

Wie kann ich die EC-Zahlungen im System auswerten?

Wie kann ich den Umsatz nach Umsatzgruppen auswerten?

Wo kann ich die Stornos auf Belegen auswerten? (Android-Kasse)

Wie kann ich eine Zeitstempelung im Cash Assist löschen / korrigieren?

Wie kann ich einen Filter setzen, damit ich nur EFT Buchungen sehe.

Wie wird das Trinkgeld auf dem Monatsabschluss/Monatsreport ausgewiesen? (Android)

Wo kann ich die Stornos einzelner Mitarbeitenden sehen? (Android-Kasse)

Wie kann das Trinkgeld für einen bestimmten Zeitraum ausgewertet werden? (Android)

Wie kann ich Buchungen auf Maison auswerten?

Auswertung Mitarbeiterumsatz

Wie kann ich die Zahlungsmethoden auswerten?

Wie kann ich einen Tagesabschluss über mehrere Betriebe oder Geräte ansehen?

Wie kann ich die Spalten in den Statistiken ausblenden lassen?

Wie kann ich den Benutzerumsatz für einen bestimmten Zeitraum auswerten?

Mehr anzeigen

Datev

Schnittstelle zu Datev im Cash Assist. Übersichtsseite

1. Konten hinterlegen

2. Einrichtung von Gutscheinen

3. Pfand einrichten für Datev-Export

4. Umsatzgruppen separat auswerten

6. Datev-Export erstellen

7. Datei mit Datev Upload online hochladen

8. Datei in Datev importieren

Mehr anzeigen

Kreditkunden

Warum ist der Bereich "Kreditkunden" im Cash Assist Windows nicht aktiv?