--- title: Wie schliesse ich einen Rahmenvertrag mit Wordline ab? description: Wenn du mit Worldline einen Rahmenvertrag (Framework Agreement) abschließen möchtest, spricht man formal von einem "Framework Agreement for cashless payments", zu dem du dann spezifische Contract Modu --- [Zu Content springen](https://help.hssoft.com/wie-schliesse-ich-einen-rahmenvertrag-mit-wordline-ab#main-content) [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new?hsLang=de) ![hssoft-logo-color-1000.png\]](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/hssoft-logo-color-1000.png?height=50&name=hssoft-logo-color-1000.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Ihre Frage wurde nicht beantwortet?](https://help.hssoft.com/kb-tickets/new) - Gehe zu www.hssoft.com Gehe zu www.hssoft.com Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://help.hssoft.com/?hsLang=de) 2. [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de) 3. [EFT Kartenterminals](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#eft-kartenterminals) # Wie schliesse ich einen Rahmenvertrag mit Wordline ab? Wenn du mit Worldline einen Rahmenvertrag (Framework Agreement) abschließen möchtest, spricht man formal von einem "Framework Agreement for cashless payments", zu dem du dann spezifische Contract Modules (z. B. für Saferpay, Tap on Mobile, E‑Commerce usw.) ergänzt. Hier eine strukturierte Übersicht, wie man vorgeht und was dafür benötigt wird: #### 🧩 1. Vertragsschluss & Vertragsstruktur - Worldline bietet ein **Framework Agreement**, dem mehrere **Contract Modules** für einzelne Dienste wie Saferpay oder E‑Commerce beigefügt werden [support.worldline.com+15worldline.com+15support.worldline.com+15](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com). - Ein einzelnes Contract Module tritt meist mit der **Bereitstellung von Zugangsdaten** in Kraft; in manchen Fällen ist **eine Unterschrift erforderlich** [worldline.com](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com)[support.worldline.com](https://support.worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116130202_TC_GBC_for_the_Acceptance_of_Cashless_Means_of_Payment_CHE_EN_07_2021.pdf?utm_source=chatgpt.com). - Die Mindestlaufzeit beträgt meist **12 Monate** und verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern keine Kündigung erfolgt [worldline.com](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com). --- #### 📄 2. Notwendige Unterlagen für den Abschluss Gemäss den **Onboarding-FAQ** verlangt Worldline verschiedene Nachweise zur Firmeneidentität und zum Geschäftsmodell [worldline.com+15support.worldline.com+15worldline.com+15](https://support.worldline.com/de-ch/home/merchants/faq-selfonboarding?utm_source=chatgpt.com): - **Handelsregisterauszug** oder vergleichbare Firmendokumente - **Identitätsnachweis** der handelnden Personen - Dokumente über Ihr **Geschäftsmodell und angebotene Produkte/Dienstleistungen** Bei Unternehmen mit Online-Zahlungsannahme kommen zusätzliche **technische Prüfungen** Ihrer Website oder App dazu [support.worldline.com+15support.worldline.com+15worldline.com+15](https://support.worldline.com/de-ch/home/merchants/faq-selfonboarding?utm_source=chatgpt.com)[worldline.com](https://worldline.com/de-ch/home/main-navigation/solutions/merchants/solutions-and-services/terminals?utm_source=chatgpt.com). --- #### 🔐 3. Sicherheitsanforderungen & Compliance - Sie müssen **technische und organisatorische Vorschriften** einhalten, insbesondere bezüglich **PCI DSS Compliance** und EMV-Richtlinien [support.worldline.com+1worldline.com+1](https://support.worldline.com/en-ch/home/merchants?utm_source=chatgpt.com). - Der Schutz Ihrer **Login-Daten / Zugangsschlüssel** zur Saferpay-Plattform obliegt Ihrer Verantwortung [worldline.com](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com). - Ihre Infrastruktur muss sicher sein und technischen Anforderungen entsprechen – ebenso wie die regelmäßige Schulung Ihres Personals [worldline.com](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com)[support.worldline.com](https://support.worldline.com/en-ch/home/merchants?utm_source=chatgpt.com). --- #### 💶 4. Gebühren / Preise - Die Gebührenstruktur (z. B. Transaktions-, Jahres- oder Nutzungspauschalen) ist Bestandteil der Contract Modules und wird individuell vertraglich festgelegt [support.worldline.com+14worldline.com+14support.worldline.com+14](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com). --- #### ✅ 5. Abschluss-Checkliste 1. Kontaktaufnahme mit Worldline über Kundenservice oder Sales 2. Einreichen von Unternehmens- und Identitätsnachweisen 3. Auswahl gewünschter Contract Modules 4. Sicherstellung technischer Voraussetzungen (z. B. PCI‑DSS) 5. Vertragsschluss (ggf. mit Unterschrift bzw. bei Online-Modulen durch Zusendung der Zugangsdaten) 6. Nutzung der bereitgestellten Dienste – Verwaltung optional über myPortal oder spezialisierte Portale wie Tap on Mobile [worldline.com](https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-ch/documents/116132802_TC_GBC_for_E-Payments_CHE_EN_04_2022.pdf?utm_source=chatgpt.com)[worldline.com](https://worldline.com/de-ch/campaigns/ms/tap-on-mobile-get-started?utm_source=chatgpt.com) ---   - [HS-Soft Allgemein](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#main-content) - [Schulung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#schulung) - [Rechnungen & Bezahlung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#rechnungen-bezahlung) - [Buchhaltung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#buchhaltung) - [neue Hardwarekomponenten bestellen](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#neue-hardwarekomponenten-bestellen) - [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#allgemein) - 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