Wenn du Ware zurückmeldest, kannst du Retouren entweder über Schablonen oder direkt über den Bereich „Daten“ in der Tabellenansicht eingeben. Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie das über die Tabellenansicht funktioniert.
🔧 Vorbereitungen in CashAssist Web
Bevor du loslegst, prüfe bitte im CashAssist Web unter Optionen > Kasse - Global > ERP, ob bei der Bestellungsart "Retoure" das Häkchen bei „Schablonenansicht verwenden“ nicht aktiviert ist:

💻 Retoure an der Kasse erfassen
Gehe ins Menü > Daten:

Wähle die Bestellart „Retoure“ aus der Liste:

Trage nun die Mengen der Artikel ein, die nicht verkauft wurden
-
Gib die Stückzahl ins Zahlenfeld ein
-
Bestätige jeden Artikel mit „OK“

Kontrolliere deine Eingabe – wenn alles stimmt, bestätige die Retoure

✅ Die Retoure wird automatisch an den Wawi Assist gesendet.
💡 Tipp: CashAssist zeigt dir den Gesamtwert der erfassten Retouren an. Wenn du möchtest, kannst du sie mit der Taste „Drucken“ auch direkt ausdrucken.
⚙️ Retoureneingabe mit automatischer Vorgabebestellung
Wenn du regelmäßig gleiche Artikel retournierst, kannst du dir das Leben leichter machen: Nutze eine automatisch geladene Vorgabebestellung!
So richtest du es ein:
-
Gehe zu: Optionen > ERP > Kasse – Global
-
Wähle links die Bestellart z. B. 20 – Retoure
-
Wechsle rechts in den Reiter „Zusatz“
-
Stelle die Optionen so ein:
-
Filtern nach: „Vorgabebestellung“ auswählen
-
Haken entfernen bei: ▫️ Schablonenansicht
-

💡 Ergebnis:
Wenn du jetzt an der Kasse eine Retoure auswählst, wird automatisch die Vorgabebestellung angezeigt. So kannst du die Artikel schneller und einfacher eingeben – ganz ohne Schablone.

👉 Retouren lieber per Schablone erfassen?
Dann findest du hier die passende Anleitung: