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title: Wie aktiviere ich die TSE?
description: "1. Cryptovision-TSE  Cryptovision-TSE besteht aus 2 Teilen: TSE selbst (Micro SD) USB MICROSD Reader 2. Swissbit-TSE (USB-Stick) für Ladenkassen und DesktopWaiter 3. TSE Swissbit (Micro SD) für Mobile"
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# Wie aktiviere ich die TSE?

- Für Ladenkassen wird Pro Filiale wird 1 TSE eingesetzt. Diese wird in die Hauptkasse eingesetzt und von den ggf. weiteren vorhandenen Kassen mit verwendet, indem dort die Hauptkasse als TSE-Lokation angegeben wird.
- Alle Kassen müssen sich im gleichen Netzwerk befinden.
- Jeder Desktop- und Mobile Waiter braucht eine separate TSE.

### **TSE-Arten**

**1. Cryptovision-TSE** 

Cryptovision-TSE besteht aus 2 Teilen:

1. TSE selbst (Micro SD)
2. USB MICROSD Reader

![Screenshot 2021-07-08 at 11.31.31](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202021-07-08%20at%2011.31.31.png?width=529&height=169&name=Screenshot%202021-07-08%20at%2011.31.31.png)

![](blob:https://hssoft.atlassian.net/750999b5-f758-423a-98cc-e78516429e99#media-blob-url=true&id=930441d6-e749-4d6c-a355-526844182c50&collection=contentId-1841332264&contextId=1841332264&width=529&height=169&alt=)

**2. Swissbit-TSE** (USB-Stick) für Ladenkassen und DesktopWaiter

![Screenshot 2022-11-18 at 15.10.01](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202022-11-18%20at%2015.10.01.png?width=588&height=359&name=Screenshot%202022-11-18%20at%2015.10.01.png)

![](blob:https://hssoft.atlassian.net/1f793ea6-4c96-47b6-9896-1cc03a7988ba#media-blob-url=true&id=79350838-fe1f-4d1c-be3c-a4a92ac751b3&collection=contentId-1841332264&contextId=1841332264&mimeType=image%2Fpng&name=Screenshot%202022-11-18%20at%2015.10.01.png&size=62443&width=1440&height=900&alt=)

**3. TSE Swissbit** (Micro SD) für Mobile-Waiter

Für Mobile Waiter wird eine Swissbit Micro SD TSE verwendet. Auf dem Foto sehen Sie, wie diese aussieht 

![Bildschirmfoto 2024-07-30 um 14.52.40](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-30%20um%2014.52.40.png?width=688&height=502&name=Bildschirmfoto%202024-07-30%20um%2014.52.40.png)

![](blob:https://hssoft.atlassian.net/11608b63-59ef-413f-95fa-640d2be84046#media-blob-url=true&id=b7ae920b-36f3-4327-8dcb-1940a366d7a4&collection=contentId-1841332264&contextId=1841332264&mimeType=image%2Fpng&name=Bildschirmfoto%202023-03-03%20um%2010.18.49.png&size=534186&width=1440&height=900&alt=)![Bildschirmfoto 2023-03-03 um 10.18.49 (1)](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202023-03-03%20um%2010.18.49%20(1).png?width=521&height=606&name=Bildschirmfoto%202023-03-03%20um%2010.18.49%20(1).png)

 

### **Aktivierung**

Die TSE wird normalerweise ein Tag vor der Eröffnung aktiviert.

Es ist empfehlenswert, einen Tagesabschluss auf der Kasse durchzuführen, damit die Testbuchungen gelöscht werden.

Diese Test-Abschlüsse können Sie im Kassenprogramm mit der Begründung "Testphase" deaktivieren:

🔗 [Abschluss stornieren](https://help.hssoft.com/wie-kann-ich-den-abschluss-stornieren?hsLang=de)

 

1\. Stecke die TSE in die Kasse ein:

 🔗 [Wie stecke ich die TSE in meine Laden Kasse ein?](https://help.hssoft.com/wie-stecke-ich-die-tse-in-meine-laden-kasse-ein?hsLang=de)  
🔗 [Wohin stecke ich die TSE im Mobile Waiter ein?](https://help.hssoft.com/wohin-stecke-ich-die-tse-im-mobile-waiter?hsLang=de)

![](blob:https://hssoft.atlassian.net/c1b4ff8e-d481-4040-b2c0-812832fb4f56#media-blob-url=true&id=935bceab-7f1f-4f9c-ad02-f6eb8cba4ee6&collection=contentId-1841332264&contextId=1841332264&width=1337&height=718&alt=)

2\. 🔗 [Wechsle in den CashAssist](https://cashassist.hssoft.com/). Gehe zu **Optionen \> Kasse** und wähle die entsprechende Kasse aus. Wechsle danach zu **Hardware \> TSE**.

1. Wähle Sie den TSE-Typ aus
2. Definiere die TSE Location anhand des Namens der Kasse, in der die TSE steckt

**☝️ PIN und PUK dürfen nicht geändert oder angepasst werden!**

  3. Setze das Hacken auf “**Aktiviert**”:

![Bildschirmfoto 2024-07-30 um 14.45.58](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202024-07-30%20um%2014.45.58.png?width=688&height=462&name=Bildschirmfoto%202024-07-30%20um%2014.45.58.png)

   4. Klicke auf der Kasse (unter Systeminformationen) auf “Aktualisieren”

☝️ Mobile und Desktop Waiter müssen nach Aktivierung neu gestartet werden.

### **TSE-Informationen auf dem Beleg**

Wenn TSE aktiviert ist, wird auf dem Beleg QR-Code (TSE-Signatur) gedruckt.

![Bildschirmfoto 2023-11-09 um 08.45.30 (1)](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202023-11-09%20um%2008.45.30%20(1).png?width=587&height=1152&name=Bildschirmfoto%202023-11-09%20um%2008.45.30%20(1).png)

Wenn du deine Ladenkasse auf DesktopWaiter umstellen möchtest oder umgekehrt, braucht es eine neue TSE. Der alte Stick kann in solchen Fällen nicht mehr verwendet werden.

### **🔍 Gründe für TSE-Fehlermeldungen:**

- TSE Stick ist falsch eingesteckt
- TSE Location wurde falsch definiert
- TSE Stick ist defekt
- USB-Anschluss an der Kasse ist defekt
- Falls die Hautkasse, wo der Stick eingesteckt ist offline ist, wird an den anderen Kassen in der Filiale ein TSE-Fehler erscheinen

### 💪 Erste Maßnahme bei einem TSE-Fehler

Kontrolliere die o.s. Punkte und fahre außerdem die Kasse einmal herunter, stecke die TSE in einen anderen USB-Anschluss (sofern vorhanden) und starte die Kasse erneut.

Siehe auch:

🔗 [Warum erscheint eine TSE Fehler auf meiner Kasse und wie kann es behoben werden?](https://help.hssoft.com/warum-erscheint-eine-tse-fehler-auf-meiner-kasse-und-wie-kann-es-behoben-werden?hsLang=de)

- [HS-Soft Allgemein](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#main-content)

    - [Schulung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#schulung)
    - [Rechnungen & Bezahlung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#rechnungen-bezahlung)
    - [Buchhaltung](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#buchhaltung)
    - [neue Hardwarekomponenten bestellen](https://help.hssoft.com/hs-soft-allgemein?hsLang=de#neue-hardwarekomponenten-bestellen)
- [CashAssist Kassensystem](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#main-content)

    - [Allgemein](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#allgemein)
    - [Artikelverwaltung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#artikelverwaltung)
    - [Hardware](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#hardware)
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    - [TSE](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#tse)
    - [Abschluss](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#abschluss)
    - [Mediacenter](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#mediacenter)
    - [Kundenkarten](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kundenkarten)
    - [Verwendung der Kasse](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#verwendung-der-kasse)
    - [Benutzerverwaltung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#benutzerverwaltung)
    - [Kassenbuch](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kassenbuch)
    - [Zahlung](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#zahlung)
    - [Statistiken](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#statistiken)
    - [Schnittstellen](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#schnittstellen)
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    - [Kreditkunden](https://help.hssoft.com/cashassist-kassensystem?hsLang=de#kreditkunden)
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    - [mobileWaiter](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#mobilewaiter)
    - [DesktopWaiter](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#desktopwaiter)
    - [QR-Menü](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#qr-men%C3%BC)
    - [KDS](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kds)
    - [Nexi-Geräte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#nexi-ger%C3%A4te)
    - [Wallle-Geräte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#wallle-ger%C3%A4te)
    - [Kundenkarte](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kundenkarte)
    - [Kreditkunden](https://help.hssoft.com/runmyresto?hsLang=de#kreditkunden)
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- [CashAssist Web (NEU)](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#main-content)

    - [Betriebsdaten, Erfassung Filialen & Kassen](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#betriebsdaten-erfassung-filialen-kassen)
    - [Schablonenverwaltung (CashAssist Beta)](https://help.hssoft.com/cashassist-web-neu?hsLang=de#schablonenverwaltung-cashassist-beta)

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