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Kundenkartenumsatz (Gutscheinumsatz) & Aufladungsbetrag auswerten

Den Umsatz für Aufladung und Zahlung mit Kundenkarte kannst du auf zwei Wegen auswerten: im Bereich „Abschlüsse“ im Bereich „Statistik – Kundenkarte“ (CashAssist Windows)

1. Auswertung im Bereich „Abschlüsse“

Hier erhältst du eine Gesamtübersicht für einen bestimmten Zeitraum.

So gehst du vor:

  • Öffne den Bereich „Abschlüsse“.

  • Wähle im Filter den gewünschten Zeitraum (z. B. das gesamte Jahr).

  • Optional kannst du bestimmte Filialen oder Kassen auswählen.

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  • Klicke auf „Abschlüsse drucken“.

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  • Wähle die gewünschte Gruppierung

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Nun sehen Sie im Bereich "Geldverkehr" den Einlösungsumsatz und Aufladungsumsatz für den ausgewählten Zeitbereich:

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Im Bereich „Geldverkehr“ findest du nun Bereiche:

  • „Kundenkarte“
    → Einlösung (Zahlung mit Kundenkarte)

  • „Kundenkarte aufladen“
    → Gesamtbetrag der Aufladungen
    (wird nicht zum regulären Umsatz gezählt)

So siehst du den Einlösungs- und Aufladungsumsatz für den gewählten Zeitraum.

 

2. Auswertung im Bereich „Statistik – Kundenkarte“

⚠ Diese Filtermöglichkeiten stehen dir aktuell nur in CashAssist Windows zur Verfügung.

Hier kannst du detaillierter auswerten, z. B.:

  • Aufladungsumsatz

  • Einlösungsumsatz

  • manuelle Aufladung über CashAssist Programm

     

Aufladungsumsatz über die Kasse

  1. Öffne „Statistik – Kundenkarte“.

  2. Wähle den gewünschten Zeitraum sowie ggf. Filialen oder Kassen.

  3. Klicke auf „Berechnen“.

  4. Öffne den Filter in der Spalte „Bezeichnung“.

  5. Setze das Häkchen nur bei „Gutschrift“
    (= Aufladung der Kundenkarte an der Kasse).

Jetzt siehst du den gesamten Aufladungsumsatz aus der Kasse.

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Falls du unterschiedliche Betriffe in der Statistik hast, wie: Aufladung und Gutschrift, bedeutet es Folgendes:

  • „Aufladen“ und „Aufladung“ stammen beide aus dem Mobile bzw. DesktopWaiter.
    Die unterschiedlichen Bezeichnungen kommen daher, dass in älteren App-Versionen teilweise andere Namen verwendet wurden.
    In den neueren Versionen wird einheitlich „Aufladung“ verwendet. Früher war teilweise noch „Aufladen“ im Einsatz.

  • „Gutschrift“ wird über SmartCheckout erzeugt.

 

Manuelle Aufladung (über Cash Assist) auswerten

Manuelle Aufladungen werden häufig genutzt, wenn bereits aufgeladene Geschenk-Gutscheine verkauft werden.

  1. Öffne Kundenkartenstatistik

  2. Wähle einen Zeitraum 

  3. Transaktionstyp "Gutschrift"

  4. Transaktionsquelle "Web"

  5. Klicke auf "Berechnen"

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So erhältst du den Umsatz der manuellen Aufladungen.

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👉 Du kannst die Information auch in Excel exportieren.

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Aufladung (über Kasse) auswerten

Nutze diesen Filter, um die Kundenkartenaufladung über die Kasse auszuwerten:

  1. Öffne Kundenkartenstatistik

  2. Wähle einen Zeitraum 

  3. Transaktionstyp "Gutschrift"

  4. Transaktionsquelle "Non-Web"

  5. Im Kassenfilter kannst du sogar eine bestimmte Filiale oder Kasse zum Auswerten wählen
  6. Klicke auf "Berechnen"

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So erhältst du den Umsatz der Aufladungen über die Kasse.

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Weitere Informationen

Ausführliche Infos zur Kundenkarten-Statistik findest du hier:
https://help.hssoft.com/wie-kann-ich-die-kundenkarten-statistik-abrufen