Kundenkarte
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      Kann ich digitale Kundenkarten über meinen Web-Shop verkaufen?

      Hier wird ein Webshop-zu-CashAssist-Szenario für den Verkauf von digitalen Geschenkgutscheinen ohne Kassenbeteiligung angezeigt.

      🎯 Ziel

      • Du möchtest digitale Geschenkgutscheine nicht direkt über die Kasse, sondern über den Web-Shop verkaufen.
        Das heißt:
        Ein Kunde bestellt und bezahlt den Gutschein online – und du erzeugst anschließend im CashAssist die digitale Karte mit Guthaben.
      • Der Kunde erhält automatisch eine SMS mit dem Link, um den Gutschein in sein Wallet (Apple oder Google) zu laden.

      ⚙️ Voraussetzungen

      Bevor du startest, stelle sicher, dass folgende Punkte eingerichtet sind:

      1. ✅ Du nutzt bereits HS-Soft Kundenkartensystem

      2. ✅ Digital-Gutschein-System ist im CashAssist aktiviert

      💡 Wichtig: Falls du bereits Plastikkarten im Einsatz hast: bei digitaler Kundenkarte handelt sich um eine zusätzliche Lizenz. 

      🛒 1. Kunde bestellt im Web-Shop

      1. Der Kunde besucht deine Webseite 

      2. Er wählt dort einen digitalen Geschenkgutschein aus.

      3. Er gibt ein:

        • Vor- und Nachname (nicht zwingend, falls das Gutschein nicht persomalisiert sein soll)
        • Handynummer

        • E-Mail Adresse

        • Gewünschten Betrag (z. B. 50 CHF),

        • ggf. persönliche Nachricht.

      4. Der Kunde bezahlt den Gutschein online 

      5. Die Bestellung erscheint in deinem Web-Shop-System

      💡 Wichtig: An diesem Punkt existiert noch kein Gutschein, sondern nur die bezahlte Bestellung.

      💻 2. Im CashAssist: Digitale Karte erstellen

      1. Öffne den CashAssist (nicht Kasse).

      2. Gehe zu Menü → Geschenkkarten / Digitale Gutscheine.

      3. Klicke auf „Neue Karte erstellen“.

      4. Wähle:

        • Kartentyp: „Digital“

        • Kartenname z. B. "Geschenkgutschein"

        • Handynummer: gib hier die Nummer an, die der Kunde im Web-Shop angegeben hat (für SMS-Versand).

        • E-Mail Adresse vom Kunden (nicht zwingend)

      5. Bestätige mit „Erstellen“

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      Damit wird die neue digitale Karte im System angelegt.

      💰 3. 💳 Karte im CashAssist aufladen

      🔹 Dieser Schritt ist entscheidend, damit der Gutscheinwert auf der Karte erscheint.

      1. Wähle die neu erstellte digitale Karte in der Liste aus.

      2. Klicke auf „Aufladen“.

      3. Gib den Betrag ein, den der Kunde im Web-Shop bezahlt hat (z. B. 50 CHF).

      4. Bestätige mit „OK“ oder „Aufladen“.

      5. Die Karte ist nun aktiv und mit dem Guthaben versehen.

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      📲 4. SMS-Versand an den Kunden

      Sobald du die Karte gespeichert und aufgeladen hast, sende eine SMS an den Kunden.

      Diese SMS enthält:

      • einen persönlichen Link zur digitalen Geschenkkarte,

      • sowie die Option, den Gutschein direkt ins Wallet (Apple/Google) hinzuzufügen.

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      🧧 4. Kunde empfängt und speichert den Gutschein

      1. Der Kunde öffnet den SMS-Link.

      2. Die digitale Karte wird angezeigt – mit:

        • Betrag,

        • Gutscheinnummer,

        • QR-Code.

      3. Der Kunde tippt auf „Zum Wallet hinzufügen“.

      4. Der Gutschein wird in sein Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert.

      Von nun an kann der Kunde den digitalen Gutschein im Laden an der Kasse einlösen, indem er einfach den QR-Code am Kartenleser (Sunmi Blink oder NFC) scannt.

       

      ⚠️ Wichtige Hinweise

      • Die Handynummer des Kunden ist Pflicht – ohne sie kann keine SMS versendet werden.

      • Wenn der Kunde mehrere Gutscheine bestellt, müssen diese einzeln im CashAssist angelegt werden.

      • Eine Handynummer kann nicht für mehrere Gutscheine verwendet werden