Lokale Daten und Cache auf einem MobileWaiter löschen

⚠️ Wichtig: Dieser Vorgang darf nur durchgeführt werden, wenn alle Tische geschlossen sind und der Tagesabschluss vollständig durchgeführt wurde.
Führe die folgenden Schritte nicht während des laufenden Betriebs durch.

1. MobileWaiter-App schließen

Schließe zunächst die MobileWaiter-App vollständig.

👉 Anleitung:
Wie schließe ich die App auf dem MobileWaiter und DesktopWaiter?

2. App-Einstellungen öffnen

Öffne auf dem MobileWaiter die Android-Einstellungen und navigiere zu:

Einstellungen → Apps → MobileWaiter → Speicher und Cache

3. Lokale Daten löschen

Wähle „Daten löschen“ aus und bestätige den Vorgang.

Dadurch werden die lokal auf dem MobileWaiter gespeicherten Daten und der Cache der App entfernt.

Hinweis: Die Daten werden beim nächsten Start des MobileWaiters erneut vom System synchronisiert.

4. Resynchronisierung erlauben

Öffne anschließend Cash Assist.

Aktiviere bei der Kasse, mit der der betroffene MobileWaiter verbunden ist, die Option:

„Resync erlauben“

Dadurch darf der MobileWaiter beim nächsten Start eine vollständige Resynchronisierung durchführen.

5. MobileWaiter neu starten

Starte die MobileWaiter-App erneut.

Der MobileWaiter führt nun die notwendige Synchronisierung durch. Warte, bis diese vollständig abgeschlossen ist, bevor du das Gerät wieder verwendest.

Lokale Daten und Cache auf einem MobileWaiter löschen

Wenn es zu Problemen mit dem MobileWaiter kommt, kann es helfen, die lokal gespeicherten Daten und den Cache auf dem Gerät zu löschen. Dadurch werden die lokalen Daten entfernt und anschließend neu mit dem System synchronisiert.