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Was tun bei der Meldung "PrintLastTicket"?

Hierbei handelt es sich um einen Sicherheitsmechanismus von Nexi, damit Doppelbuchungen vermieden werden können. (Diese Meldung kommt nur bei der Hardware / EFT Terminals von Nexi vor)

Falls diese Meldung auftreten sollte kann wie folgt vorgegangen werden.

so sieht die Meldung auf dem MobileWaiter aus:

DSC_7219

so sieht die Meldung auf der stationären Kassenlösung aus:



Lösungsweg für den MobileWaiter:

  1. Gehe in das "Gerätemenü" auf dem MobileWaiter 🍔
  2. Klicke auf "Systeminformationen" 
  3. Gehe zur Sektion "EFT-Terminal"
  4. Klicke auf "Reprint ticket"


Lösungsweg für die stationäre Kasse:

  1. Gehe in das "Gerätemenü"  🍔
  2. Klicke auf "Systeminformationen" 
  3. Gehe zur Sektion "EFT-Terminal"
  4. Klicke auf "Reprint ticket"

    Achtung: Während dem Vorgang dürfen keine Benutzer angefangene/offene Belege haben.