Warum ist die Kasse/Filiale für den Benutzer im CashAssist nicht ersichtlich?
CashAssist Web
Der Grund dafür ist, dass bestimmte Filialen oder Registrierkassen für diesen Benutzer nicht freigeschaltet sind.
Registrierkassen-Zugriff prüfen
Gehe auf https://console24.hssoft.com/ und öffne den Bereich Benutzer > Rechte > Registrierkassen.
Dort solltest du prüfen, ob bei allen nötigen Filialen ein Häkchen gesetzt ist. Nur so ist sichergestellt, dass du auf die gewünschten Registrierkassen zugreifen kannst.
🔒 Wichtig: Du kannst deine eigenen Rechte nicht selbst anpassen. Falls du keine Änderungen vornehmen kannst, melde dich bitte direkt bei HS-Soft – wir helfen dir gerne weiter!
CashAssist Windows
Auswertungsrechte für Kassen vergeben (nur für Administratoren)
Wenn du Administrator bist, kannst du anderen Benutzer*innen den Zugriff auf bestimmte Kassen und Filialen für Auswertungen freigeben.
➡️ Gehe zu Optionen > Kassen > Rechte für Auswertungen.
Setze dort die Häkchen bei den Filialen und Kassen, auf die der jeweilige Benutzer Zugriff erhalten soll.
So stellst du sicher, dass alle nötigen Auswertungen korrekt angezeigt werden.
Auswertungsrechte für Kassen vergeben (nur für Administratoren)
Wenn du Administrator bist, kannst du anderen Benutzer*innen den Zugriff auf bestimmte Kassen und Filialen für Auswertungen freigeben.
➡️ Gehe zu Optionen > Kassen > Rechte für Auswertungen.
Setze dort die Häkchen bei den Filialen und Kassen, auf die der jeweilige Benutzer Zugriff erhalten soll.
🆕 Wichtig: Immer wenn neue Kassen angelegt werden, musst du diesen Bereich überprüfen.
Gerade bei der Nutzung der Windows-Version ist es nötig, neue Kassen zusätzlich für alle betroffenen Benutzer freizuschalten.