Warum wird die Schablone im SelfCheckout nicht angezeigt?

Der Grund liegt darin, dass alle Produkte in dieser Schablone/Warengruppe mit einem EAN-Code versehen sind.

Das System verhält sich wie folgt:

• Kategorien, die nur Produkte mit EAN-Code enthalten, werden im SelfCheckout automatisch ausgeblendet.

• Hintergrund: Diese Produkte sind dafür gedacht, direkt über das Scannen des EAN-Codes verkauft zu werden.

• Die Kategorie selbst wird deshalb nicht angezeigt, da der Kunde die Artikel ohnehin über den Barcode-Scan auswählt.

Lösung / Hinweis

• Wenn du möchtest, dass die Schablone im SelfCheckout sichtbar ist, musst du mindestens einen Artikel ohne EAN-Code in dieser Kategorie haben.

• Sobald ein solcher Artikel vorhanden ist, wird die gesamte Kategorie wieder im SelfCheckout angezeigt.

• Produkte mit EAN können selbstverständlich weiterhin über den Scanner verkauft werden.

Andere Gründe:

• Schablone hat hohe Positionsnummer (ab 100)
• Schablone ist der Kasse nicht zugewisen
• Schablone ist inaktiv
• Schablone ist erst ab einem bestimmen Datum verfügbar eigenstellt