Der Kunde kann über das QR-Menü direkt von seinem Handy bestellen, in dem er den QR-Code auf dem Tisch einscannt
Es gibt zwei Wege, wie man die Bestellung auflöst: mit Sofortzahlung und Zahlung nach dem Essen.
Bestellen und sofort bezahlen
Dafür muss folgende Einstellung im Restaurant-Manager gesetzt sein. Dabei kann der Kunde nur via QR-Menü bezahlen:
1. Scannen Sie den QR-Code auf dem Tisch, tippen Sie die Tischnummer ein und bestätigen Sie mit “OK”:
![Bildschirmfoto 2023-05-23 um 12.38.24](https://help.hssoft.com/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202023-05-23%20um%2012.38.24.png?width=320&height=637&name=Bildschirmfoto%202023-05-23%20um%2012.38.24.png)
2. Sie können zwischen Speisegruppen wechseln und die Speisen auswählen:
Auch Allergene werden vom Cash Assist ins Menü synchronisiert, somit kann der Kunde Allergen-Filter nutzen:
3. Klicken Sie “Bestellung hinzüfügen”, wenn die Speise ausgewählt ist:
4. Gehen Sie zum Warenkorb und klicken auf "Zahlen":
5. Definieren Sie das Trinkgeld und klicken Sie weiter auf “Bezahlen”:
* Wollen Sie kein Trinkgeld eintippen, klicken noch einmal Sie auf die Taste 5%.
6. Weiter wird es gefragt, ob man mit Kundenkarte oder mit einer anderen Karte bezahlen möchte:
7. Die Zahlung wird abgeschlossen:
8. Der Beleg kann entweder per E-Mail dem Kunden versendet oder auf dem Handy gespeichert werden. So kann der Kunde auch beweisen, dass es bezahlt wurde:
*Jede weitere Zahlungsart (Apple Pay, Twint, Paypal, Google Pay, alle Arten von Bankkarten) muss erstmal bei Datatrans freigeschaltet werden, damit diese in der Auflistung erscheint.
Bestellen und nach dem Essen bezahlen
Mit dieser Option haben Ihre Kunden Möglichkeit entweder via QR-Menü oder direkt an einem Mobile/Desktop Waiter zu bezahlen:
1. Scannen Sie den QR-Code ein, suchen Sie sich die Speisen aus, fügen diese in den Warenkorb:
2. Buchen Sie auf den Tisch und bestätigen Sie dies mit "OK":
Zahlung übers Menü
Zahlung über die Kasse
Falls die Rechnung über Kasse abgeschlossen wurde, ist diese unter Belegen sofort ersichtlich:
Falls die Zahlung über das Menü abgeschlossen wurde, ist der Beleg nicht an einer Kasse, sondern nur im Cash Assist - Statistik - Beleg suchen sofort ersichtlich. Der Kunde bekommt aber einen digitalen Beleg und kann diesen dem Mitarbeiter zeigen, dass es bezahlt ist.
In beiden Fällem werden auch Belege für Vorbereitung der Speisen auf dem Küchendrucker mitgedruckt.