Wie kann ich eine Rücknahme (Reklamation) an der Kasse erfassen?

Manchmal kommt es vor, dass der Kunde die Artikel zurückbringt. Um das korrekt zu dokumentieren, müssen Sie Folgendes machen:

1. Als erstens, muss dieses Häkchen deaktiviert sein, ansonsten wird die Rücknahme nicht möglich sein:

2. Tippen Sie den vom Kunden zurückgebrachten Artikel an der Kasse, swipen Sie langsam nach links und betätigen Sie die blaue Taste "Rücknahme".

* Falls es schnell geswipt wird, dann wird der Artikel aus dem Warenkorb gelöscht.

3. Klicken Sie auf "Zahlen", der Preis wird vom Tagesumsatz bzw. vom Kassen Soll abgezogen: