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🖥️ Wie tätigt man eine Bestellung im DesktopWaiter?

Sobald du dich mit deinem Benutzer im DesktopWaiter angemeldet hast, kannst du direkt mit der Bestellung starten.

📍 Raum und Tisch auswählen

  1. Wähle passenden Raum

  2. Wähle anschließend den gewünschten Tisch aus

  3. Du kannst entweder den Tischmodus nach Nummern oder 3D-Tischplan verwenden
  4. → Nicht bediente Tische sind grau markiert 

    → Tische, die von deinen Kolegen bedient werden, sind rot markiert
    → Tische, die von dir bedient werden, sind grün markiert

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đź›’ Bestellung erfassen

Jetzt befindest du dich im Bestellmodus.

🗂️ Schablone wählen – zwei Möglichkeiten:

  • Variante 1: Scrolle unten nach rechts oder links, bis du die passende Schablone siehst

  • Variante 2: Klicke auf 🔼, um die GesamtĂĽbersicht aller Schablonen anzuzeigen

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đź§ľ Artikel hinzufĂĽgen

  • Kurz klicken → Artikel wird einmal hinzugefĂĽgt

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  • Lang klicken → Zahlenfeld öffnet sich → gewĂĽnschte Menge eingeben → auf „Anwenden“ tippen

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✏️ Sonderwünsche hinzufügen

  • Langer Klick auf den Artikel

  • Im Feld „Free Text“ den Wunsch eintragen, z. B. „ohne Käse“

  • Auf „Anwenden“ tippen

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Wenn du auch "Gang-Funktion" verwenden möchtest, wähle erstmal den Gang, danach Artikel.

 

Sobald man Produkte getippt hat, klicke auf "Buchen".

Die Belege werden auf den angeschlossenen Buffet- oder KĂĽchendrucker gesendet.

đź’µ Zahlung am Tisch abschlieĂźen

Sobald du mit der Bestellung fertig bist und die Gäste bezahlen möchten, kannst du die Zahlung direkt über den DesktopWaiter abschließen.

  1. Tisch auswählen:
    In der Ăśbersicht (wie im Screenshot) siehst du alle aktiven Tische – z. B. Tisch 2 mit einem offenen Betrag von 102.90 CHF.
    → Tippe auf den gewünschten Tisch.

    Nach dem Antippen öffnet sich die Bestellansicht.
    → Hier siehst du alle Artikel, die bisher bestellt wurden.

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  2. Tippe auf "Zahlen“ 

  3. Gebe das Trinkgeld (in %, manuell oder Endbetrag) ein, falls relevant
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  4. Wähle passende Zahlart  (in diesem Beispiel wurde Barzahlung gewählt) und schliesse die Zahlung ab:

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  5. Beleg drucken oder digital bereitstellen:
    Je nach Einstellung wird der Beleg automatisch gedruckt oder kann digital angezeigt werden.


 

đź’ł Bestellung mit mehreren Gästen – einzeln oder gemeinsam bezahlen 

Wenn du einen Tisch mit mehreren Gästen bedienst, kannst du die Bestellung ĂĽbersichtlich auf einzelne Gäste aufteilen und anschlieĂźend entscheiden, ob sie separat oder gemeinsam bezahlen möchten.

👥 Gäste auf dem Tisch erfassen

  1. Wähle den Tisch 

  2. Du befindest dich nun im Bestellmodus, tippe die Produkte

  3. Klicke auf "Buchen"
  4. Es wird KĂĽchenbeleg fĂĽr Gast 1 gedruckt
  5. Eröffne den Tisch
  6. Tippe Produkte fĂĽr Gast 2
  7. Klicke auf "Buchen"
  8. Es wird KĂĽchenbeleg fĂĽr Gast 2 gedruckt
  9. Eröffne den Tisch
  10. Oben im Bestellfenster kannst du zwischen den Gästen wechseln

→ z. B. Gast 1, Gast 2, Gast 3 …

So kannst du genau buchen, welcher Gast was bestellt â€“ das macht das spätere Abrechnen einfacher.

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🧍‍♂️ Getrennte Zahlung:

  • Tippe im Zahlungsfenster auf den jeweiligen Gast

  • Es wird nur sein persönlicher Beleg angezeigt

  • Du kannst den Betrag fĂĽr jeden Gast einzeln kassieren

👥 Gemeinsame Zahlung:

  • Wähle die Option, alle Gäste zusammen zu bezahlen

  • Es erscheint der Gesamtbetrag fĂĽr den Tisch

  • Du kannst den Betrag vollständig kassieren – egal ob bar, Karte oder gemischt



 

🍽️ Tipps für den Küchenbeleg

  • Einmal „Buchen“ = ein KĂĽchenbeleg

Einzelne Belege pro Gast

→ Bestelle fĂĽr Gast 1, dann klicke auf â€žBuchen“

→ Eröffne den Tisch
→ Bestelle fĂĽr Gast 2, klicke wieder auf â€žBuchen“
So bekommt die KĂĽche fĂĽr jeden Gast einen eigenen Bon.

Gänge getrennt schicken

→ Zuerst Vorspeisen tippen und buchen
→ Später Tisch öffnen, Hauptspeisen erfassen und erneut buchen

đź’ˇ So steuerst du, was wann in die KĂĽche oder Buffet geht!