Eröffnung neuer Filiale bei RunMyResto-Betrieben. Was muss beachtet/eingerichtet werden?

1. 📦 Geräte zur Console hinzufügen

Bitte lass die neuen Geräte vom HS-Soft Support zur Console hinzufügen.
👉 Teile uns dafür die Seriennummern und das Kassenmodell über dieses Formular mit:

[Nachricht mit Seriennummern an HS-Soft senden]

2. 🏬 Neue Region / Filiale anlegen

Lege die neue Region und Filiale in der Console an – oder nur die Filiale, je nachdem, was in deinem Fall notwendig ist.

👉 Anleitung

3. 🖥️ Neue Kasse im System anlegen

Erstelle die neue Kasse und übernimm dabei die Einstellungen einer bestehenden Kasse.
➡️ Das spart Zeit und sorgt dafür, dass alle nötigen Einstellungen korrekt gesetzt sind.

Neue Kasse im System anlegen & Mit Seriennummer koppeln

Sobald die Kasse im CashAssist angelegt und gekoppelt, mit Strom & Internet verbunden ist, informiere bitte HS-Soft. Wir kümmern uns dann um das Update und spielen die Daten ein.

4. Tischplan

⚠️ Wichtig: Lege den Tischplan unbedingt im CashAssist Web an – nicht in der Windows-Version!

So gehst du vor:

  • Falls nötig: einen neuen Küchenstandort anlegen
    Angenommen, in deinen bisherigen Filialen gibt es nur eine Theke, an der alles vorbereitet wird. In der neuen Filiale kommt nun zusätzlich eine Küche dazu.
    In diesem Fall musst du "Küche" als neuen Standort für den Küchendrucker anlegen.
         👉 Artikel dem neuen Küchenstandort zuweisen

    5. Installation der App

    Sunmi-Geräte:
    Die MobileWaiter App müsste bereits vorinstalliert sein. Bitte gib uns Bescheid, falls die App nicht drauf ist – dann kümmern wir uns um um die Installation.

    Wallee/Nexi-Geräte:
    Auf diesen Geräten ist die MobileWaiter App bereits vorinstalliert – du kannst direkt loslegen!

    6. Einrichtung Sunmi Cloud Drucker

     

    7. 🛒 Artikelbereich (Angebotspreise & Aktionen)

    Gehe alle Aktionen durch und setze bei den neuen Filialen oder Kassen die entsprechenden Häkchen.
    ➡️ Ansonsten sind die Aktionen dort nicht sichtbar. Diese können von Kasse zur Kasse automatisch nicht kopiert werden.

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    8. 📋 Schablonen-Zuordnung prüfen

    Prüfe, ob alle Schablonen und Artikel in der neuen Filiale verfügbar sein sollen.
    ➡️ Häkchen rausnehmen, wenn bestimmte Inhalte nicht angezeigt werden sollen.

    9. 👤 Benutzer für neue Filiale anlegen

    Lege für die neue Filiale die nötigen Benutzer an und ordne sie korrekt zu.

    10. 🎫 Kundenkartensystem

    Wenn du die Einstellungen einer bestehenden Kasse übernommen hast, sind die Kundenkarten in der Regel mit übernommen.

    ➡️ Bitte trotzdem prüfen, ob die neuen Kassen mit dem richtigen Kundenkartenartikel verknüpft sind.

    Bildschirmfoto 2024-08-29 um 16.40.31

     

    11. 💼 Kreditkunden

    Wenn du Kreditkunden hast, die auch über die neuen Kassen bestellen sollen:
    ➡️ Prüfe, ob diese Kunden auch für die neue Filiale/Kassen freigeschaltet sind.

    Bildschirmfoto 2024-09-19 um 12.05.43

    12. 💳 EC-Geräte anschließen

    Wichtig! Falls du Tap on Mobile verwendest, muss für jedes neues MobileWaiter Gerät einen Zusatzvertrag ausgefüllt und an HS-Soft gesendet werden: 🔗Link zum Vertrag

    13. 🧾 TSE aktivieren (nur Deutschland)

    Infos und Anleitung findest du hier:
    https://help.hssoft.com/diverse-fragen-zu-tse

    12. 🔌 Schnittstellen einrichten

    Wenn du Schnittstellen wie DatevAbacusE2NPortos oder Mirus verwendest, denk daran:

    • Datev/Abacus/Sage: Neue Konten für die Filiale anlegen
      Zur Anleitung

    • E2N: API-Key auf Filialebene + Security-Token pro Mitarbeiter
      Zur Anleitung

    • Portos: Externe Nummern der neuen Kassen hinterlegen
      Zur Anleitung

    • Mirus / Atoss: HS-Soft informieren, damit die Automatisierung für neue Filialen/Kassen aktiviert wird

    • Brotzeit: Externe Nummern der neuen Kassen hinterlegen
      Zur Anleitung

    13. 🔐 Console-Zugriff auf neue Filiale freigeben (bei Web-Version)

    Falls du eine neue Filiale eröffnest und mit der Web-Version arbeitest, denke daran:

    ➡️ Bei Teilzugriffen (eingeschränkte Console-Benutzer) musst du explizit den Zugriff auf die neue Filiale freigeben.

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