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RunMyResto
Hier finden Sie Antworten zu Fragen und Problemen zu allen RunMyResto Produkten wie mobileWaiter, DesktopWaiter, Tischreservation, QR-Menü, KDS etc..
Allgemein
- Auswahlmenüs (Beispiele für Mobile- und DesktopWaiter)
- Wie wird das Trinkgeld beim Abschluss verrechnet?
- Cloud-basierter Mitarbeiterabschluss Mobile/Desktop Waiter
- Eröffnung neuer Filiale bei RunMyResto-Betrieben. Was muss beachtet/eingerichtet werden?
- Kann ich mit einer Transaktion den Take-Away und Im-Haus auf dem Mobile/Desktop Waiter abschließen?
- Warum werden die Tischplan-Änderungen zwischen Windows und Web nicht synchronisiert?
- 🏨 Was ist ein Property Management System (PMS)?
- Wie richte ich die Schnittstelle zu Protel / ProtelAir ein?
- Warum kann ich das Zimmer auf dem mobileWaiter von Protel nicht aufrufen?
- Wie muss Protel / Protel Air auf der Kasse eingerichtet werden?
- Vermeidung von Umsatzübertrag nach storniertem Tagesabschluss auf Mobile/ Desktop Waiter
- Weinlagerung leicht gemacht: So findest du jede Flasche im Handumdrehen
- Was bedeutet dir Option "Gerichte des nächsten Gangs drucken" ?
- 🧾 Warum wird beim Sofortstorno am Tisch ein Beleg im CashAssist erzeugt?
mobileWaiter
- Trinkgeld auf MobileWaiter in Bar und EFT
- Storno & Sofortstorno auf Mobile/ Desktop Waiter
- Gastrokasse: Unterschied zwischen Self-Service, Take-Away und Restaurantmodus
- Warum wird beim Tagesabschluss im MobileWaiter / DesktopWaiter immer 00:00 Uhr angezeigt?
- Wie buche ich Auswahlartikel auf dem Desktop/ MobileWaiter?
- Worldline Tap on Mobile (ToM) – So nimmst du dein Zahlterminal in Betrieb
- Welche Zahlungsmittel kann ich mit Tap on Mobile (ToM) akzeptieren?
- Wie kann ich die Trinkgeldfunktion für MobileWaiter aktivieren und deaktivieren?
- Zwischen Im-Haus- und Außer-Haus-Preis auf Mobile/Desktop Waiter umschalten
- Wie kann ich einen neuen MobileWaiter hinzufügen?
- Wie kann ich einen Benutzer (Servicekraft / Kellner) für Mobile- oder DesktopWaiter anlegen und Benutzerrechte freigeben?
- Was passiert, wenn zwei MA auf denselben Tisch etwas buchen? Fehler "Aktion notwendig"
- MobileWaiter: Kassiervorgang im Take-Away oder Ladenmodus Modus
- Wie werden die Umsatzgruppen zu Protel(Air) gemappt? (ID der Umsatzgruppe)
- Wie viel Umsatz haben wir bis jetzt schon gemacht? Umsatz-Bericht auf MobileWaiter
- Beleg-Optionen auf Mobile Waiter
- Wie kann ich „Authorization Error“ auf meinem MobileWaiter/DesktopWaiter beheben?
- Zahlung wurde abgebucht, aber Tisch bleibt offen?
- Zusätzliche Währungen in der Gastrokasse einrichten
- Unbehandelte EFT-Transaktion erkannt / Unhandled EFT transaction detected!
- 🍽️ Tischoptionen im Überblick auf MobileWaiter
- Anmeldung & Abmeldung auf MobileWaiter
DesktopWaiter
- DesktopWaiter: Kassiervorgang im Take-Away oder Ladenmodus Modus
- CashAssist MobileWaiter App auf der Sunmi Hardware updaten. (neuste Version herunterladen)
- Wie bereite ich mein Sunmi V3 Mix für Worldline Tap on Mobile vor?
- 🍽️ Tischoptionen im Überblick auf DesktopWaiter
- Anmeldung & Abmeldung auf dem DesktopWaiter
- Wie aktiviere ich den Take-Away-Modus auf dem DesktopWaiter?
- Trinkgeld auf DesktopWaiter in Bar und EFT