Bei der Tischreservation gibt es zwei Möglichkeiten: Einerseits kann man die Buchungen direkt über die Kasse/Tablet selbst hinzufügen, andererseits können Ihre Kunden die Tische online reservieren.
Reservierung über die Webseite
Auf Ihrer Webseite kann das Online-Reservationstool verlinkt werden:
Sobald die Kunden drauf klicken, können sie mit der Buchung beginnen.
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Die Anzahl Gäste auswählen
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Das gewünschte Datum auswählen
Die verfügbaren Zeiten zum gewählten Datum werden angezeigt. Man kann hier eine passende Uhrzeit selektieren und mit “nächste”bestätigen:
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Hier kann man vermerken, in welchem Bereich man am liebsten sitzen würde
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Hinweise können manuell eingetragen werden
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Allergene können hier angegeben werden
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Sie können die Auswahl mit der Taste “Nächste” bestätigen, oder “zurückgehen”
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Hier kann man die Kontaktinformationen eingeben
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Bevor die Buchung bestätigt wird, müssen die Nutzungsbedingungen bestätigt werden.
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Wenn alles eingetragen ist, kann man auf “Bestätigen” klicken und die Buchung abschliessen.
Die Reservation wurde erfolgreich erfasst!
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Hier sehen Sie die Informationen zur Buchung
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Sobald die Reservierung auf Kasse erscheint, ändert sich der Status auf “bestätigt”. Die Kunden werden per SMS benachrichtigt.
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Die Reservation kann man selbständig wieder stornieren.
Reservation auf der Kasse abrufen: https://help.hssoft.com/wie-kann-ich-die-tischreservation-auf-der-kasse-verwalten